請問各家電信公司的免付費電話及服務態度?

請問各家電信公司的免付費電話是多少?哪一家的服務態度最好那一家最差?

6 個解答

評分
  • 匿名使用者
    2 0 年前
    最佳解答

    個人認為

    中華電信:0800000123或123或0800080090

    服務態度:我個人認為有點老大哥心態囉~~不過還算好啦~~~60分

    台灣大哥大:0809000852或手機直撥852

    服務態度:我個人認為部份客服人員服務態度口氣很差,其餘尚可~~75分

    遠傳電信:0800058885或手機直撥888

    服務態度:服務態度還說得過去,但曾有一次遲繳,就被傳簡訊恐嚇,心裡

    很不好受,且事後處理態度不佳。59分

    泛亞電信:0809008188或手機直撥188

    服務態度:個人認為是比前三家服務態度好太多了,且親切但還可以有努

    力的空間。80分

    和信電信:0809000938或手機直撥938

    服務態度:之前還是和信的時候,服務尚可,也算是還好的一家,但後來

    變成遠傳後,大大的改變了服務態度。65分

    大眾電信(0968PHS):0800096866或0968968968或手機直撥888

    服務態度:我曾打過好幾次服務態度真是好呀~~而且他們就算客戶的態度

    再不好,她們口氣都是一樣的好,並不會改變。90分

    亞太電信:(0982):0809050982或手機直撥999

    服務態度:感覺並不是那麼好,不過曾抱怨過收訊不好,打電話去客服,

    於3日內解決了我的問題。75分

    至於剩下的東信電信我就不知道了不過他們的服務專線為0800093100或手機直撥666,並提供給您各電信公司網址如下:

    中華電信:http://www.cht.com.tw/

    台灣大哥大:http://www.tcc.net.tw/main/

    遠傳電信:http://corporate.fetnet.net/

    和信電信:http://www.kgt.com.tw/

    亞太行動寬頻:http://www.apbw.com/

    大眾電信:http://www.phs.com.tw/

    東信電信:http://www.mobitai.com.tw/mobitai/index.jsp

    我相信各大電信公司對於服務品質會持續的要求也會改進,所以我覺得服務態度有一天是會大幅改變的~~

    參考資料: 服務態度參考自己,其餘各大電信公司
  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 匿名使用者
    6 年前

    參考下面的網址看看

    http://phi008780508.pixnet.net/blog

  • 2 0 年前

    其實...都差不多"好.."啦~

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  • 匿名使用者
    2 0 年前

    我有使用過的門號....有打過的......

    中華電信:0800080090

    不錯!!唯一還沒讓我開口罵過的!~~~~

    台灣大哥大:0809000852手機直撥852

    尚可!!很欠罵!!

    泛亞電信:0809008188手機直撥188

    尚可!!

    大眾電信:0800096866

    普通!!

    亞太電信:0809050982手機直撥999

    很爛!!!很多事客服人員無法直接處理!專業知識不足!~~我曾跟他們吵過40分鐘!~~

  • 匿名使用者
    2 0 年前

    我目前為止用過中華和遠傳

    我覺得中華態度很不好!!

    我在想是不是因為他們是電信老大就那麼囂張!!

    不止是手機問題,連網路也是

    真的是態度非常不好!!

    讓我氣到不想用中華,但中華的某位高層人員和我說過

    你不用中華的,你用其他的網路還是一樣

    他們[指別家]也是和我們租的啦!!

    而且你們有問題的話,我們都會查說你是不是用中華的

    不是的話,都亂巡視就過去了,根本不會解決~~

    他是這麼跟我說的~~

    至於遠傳,不管是男是女,態度都超級好的!

    參考資料: 已經多到數不完的輕身經歷
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