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Lv 4
? 發問時間: 教育與參考其他:教育 · 2 0 年前

企業導入知識管理的關鍵成功因素?

何謂企業導入知識管理的關鍵成功因素?有哪些因素呢?

2 個解答

評分
  • 2 0 年前
    最佳解答

    看看知識+,比較過去的BBS,你大致上就會瞭解

    知識管理成功的關鍵在那裡了。

    知識管理平台如何營造出大家願意提供知識的環境?

    誰來定義那些知識是重要的、核心的?那些知識是支節的,不重要的?

    提供知識者可以根據重要性獲得相對的點數嗎?

    提供的知識誰來稽核其正確性?稽核者可以獲得點數嗎?

    形成的知識如何進行評等?誰來評等?評等的人可以獲得點數嗎?

    形成的知識誰來引用?引用的人可以獲得點數嗎?

    形成的知識如何進一步補充修正REFINE? 這些人都可以獲得點數嗎?

    最後,這些點數如何轉變成實質的薪資或職位?

    只要公司是真心重視知識管理,願意提供各種資源

    只要激發出公司所有員工參與的熱忱,其他的支節就都迎刃而解了。

    諸如:

    非數位形態也無法或無必要做成數位形態的知識如何做index?

    如何與知識管理系統結合?

    知識管理系統如何與整個公司的workflow結合?

    這些都是小問題。

    如果知識管理反而使得員工無法準時下班,

    對他的昇遷或薪資也都沒有影響,

    這樣的知識管理系統能上線才怪。

    2004-12-28 15:25:54 補充:

    在公司裡,知識管理員的地位要高,溝通能力要強,要不然就會像知識+一樣,被嫌得沒一塊好。

    參考資料: 工作經驗
  • 匿名使用者
    6 年前

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