mike
Lv 4
mike 發問時間: 消費電子產品手機與費率方案 · 2 0 年前

聯強保固真的有用嗎?

我新買手機用不到半年要維修

還要收費2000原元真是貴還說保固期不用錢

我不修還要收300元真是沒道理

6 個解答

評分
  • 匿名使用者
    2 0 年前
    最佳解答

    其實 聯強保固雖稱2年 但是 消費者要知道 那是在非人為情況之下 幫你免費保固的唷!聯強要跟你收費 因該是工程師 判定你手機 是人為使用不當損壞 所以 才跟你收取費用~至於 人為損壞 會有許多原因 不過 大部分都是摔機 或是 泡水 受潮等~~很多因素 所以囉~~至於 收檢測費300元 是因為 今天 工程師 還有一堆作業流程的人員 幫你處理 你的機子

    那也是佔用到 他們的上班時間 那當然是要收費的ㄚ~~不過 聯強服務跟品質 真的還不差辣 我個人感覺 比起有些代理商 例:神腦 震但 好很多唷!

    參考資料: 自己~~!
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  • 匿名使用者
    2 0 年前

    前幾天我拿我的手機去修理,我的手機今年才買還在保固期間內,原本只是小問題而已,送修拿回來後沒修理好就算了,還壞的更嚴重更多地方,還收我200元,真是氣人!!!

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  • 2 0 年前

    真的有用,向上次我女友的手機當機在過1個月就過保固期了,但是我幫他拿去修,他整個機版換掉,都不收費喔!還有我朋友的7070排線損壞,他換一個新的排線也不用錢阿,所以說保固指的是非人為損壞喔,至於摔機,泡水,使用非正廠零件,當然屬於人為損壞囉!

    參考資料: 自己的經驗
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  • 2 0 年前

    所謂的保固是指手機自發性產生的問題.你的手機會自動跑去和地球相撞嗎?手機會因為太熱而流汗導致受潮嗎?其實遇到上述問題你可以要求工程師告知之收費原因.並要求檢視機板.因為聯強所謂30分鍾快速維修.大部分都以換主機板為主.遇到受潮摔机的問題.換機板是很貴的.至於300元檢測費是針對過保固手機或第一次報價不修.二次送修的手機才會收檢測費

    參考資料: 管維修機的通訊行員工
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  • 匿名使用者
    2 0 年前

    最主要是使用期間,自然使用下所趙成的才免費,人為的都要收取費用的,不過聯強的東西都很貴,服務也不是說很好,我都是去全虹通信做維修和購買手機的唷

    參考資料: 經驗
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  • James
    Lv 4
    2 0 年前

    請把你買的地點及型號公佈

    讓我們一起唾棄聯強

    不然告到消保會去

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