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- 2 0 年前最佳解答
導遊負責帶路及介紹名勝
領隊則是負責雜事,如飯店旅館事務
一、導遊之任務:導遊主要負有帶領旅客觀光及參觀當地名勝之責,提供知識和資料及必要之服務,賺取酬勞。因此導遊必須完成下列各項任務:
(一)提供旅客所需之旅行資料。
(二)引導及介紹各地風光名勝。
(三)安排遊程及導遊翻譯說明。
(四)為旅客安排餐宿及入場券。
(五)保障旅客安全與必要之服務。
二、領隊之任務:領隊除了隨團服務團友外,在長程團之領隊也作了大部分上述之導遊工作(長程團之領隊往往是兼Local Guide 的工作)。
(一)領隊是公司在海外遊程品質之監督者:領隊必須站在公司和客戶所簽定合約內容之立場上,按銷售給團友之行程內容切實對當地之旅行社做監督之責任。
(二)緊急事件處理之司令員:團體在外往往更因環境改變造成許多無法預知之困難,領隊應站在維護客人和公司利益之立場,當機立斷的應變,發揮果斷之能力。
(三)團體成員中之仲裁者:因團體成員成份不一,背景不盡相同,加以長時間之相處,可能產生不適應的磨擦而造成爭端。領隊應本著公平無私之立場,以團結包容的心胸,力使客人和睦相處,使他們能享受到完美之旅程。
(四)及時之服務者:團體在外,團員均因受到各地風俗民情語言等障礙而產生許多困難,領隊應提供及時和至誠的服務。領隊實務(用心來帶團)定義:旅行社與旅客之間的溝通橋樑。
- 匿名使用者2 0 年前
依我認識的領隊朋友是這樣說的~~領隊是帶團出去~不是當地人所以叫領隊~而導遊是當地的人負責當在地嚮導所以叫導遊~
- 匿名使用者2 0 年前
領隊是領導隊伍,全程跟著團隊一起行動以處理緊急與食宿事宜。
導遊是引導旅遊,在單點或多點帶著團隊安排行程並進行解說。
所以,在一段旅程中,可能會有一個以上的導遊(大陸還分全陪與地陪)
,但領隊卻只會有一個。
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