Lv 5
發問時間: 新聞與活動最新活動 · 2 0 年前

大家覺得顧客比較重要還是員工比較重要呢

大家覺得顧客比較重要還是員工比較重要呢

想聽聽大家滴想法喔

以往滴觀念都是顧客至上

那現在大家滴想法是......

4 個解答

評分
  • 2 0 年前
    最佳解答

    培訓好ㄉ員工需要時間

    員工ㄉ態度是顧客可以立即感受ㄉ

    你有好ㄉ員工才會讓你賺更多ㄉ錢

    在面試時就需多跟員工多多談話

    了解員工本性

    試想.你去買ㄍ東西員工臉臭

    你自己應該也不是滋味吧?

    培訓員工對工作ㄉ熱忱

    進而有好ㄉ態度

    回愧既是員工應有ㄉ薪資

    有好ㄉ薪資促使員工願意對工作有非常大ㄉ熱忱

    員工開心工作顧客也能感同身受

    雙贏ㄉ局面

    這樣不是很好!

    參考資料: 自己
  • 匿名使用者
    6 年前

    到下面的網址看看吧

    ▶▶http://*****/

  • 匿名使用者
    2 0 年前

    在日本,顧客是老闆!

    在美國,顧客是上帝!

    在台灣,顧客是..........

    不過有家美商公司的員工守則大致內容是:

    第一條:顧客至上,服務至上!

    第二條:如有疑問,請參考第一條!

    在台灣,非常禮遇顧客的人佔大多數,但總覺得還是常遇到一些無誤態度差的員工。其實,員工服務太差,誰會甘願上門受氣?所以沒有顧客,生意自然無法經營.........大家覺得是〔顧客〕重要,還是〔員工〕重要?

    我覺得是顧客重要!服務太差的員工,我們一律革職,因為還有很多服務態度很好的人正在失業呢~

    結論:顧客至上,服務至上!

    參考資料: 個人看法
  • 匿名使用者
    2 0 年前

    顧客當然比較重要囉..但員工也不能乎視唷

    良好的員工行象是維持顧客服務品質的最終目標

    所以都不能乎視唷^^

    參考資料: 個人想法
還有問題?馬上發問,尋求解答。