平行輸入和公司貨的迷思?
有人說公司貨有良好的售後服務；平行輸入的沒有?但是我想知道平行輸入和公司貨到底差在那裡；平行輸入的一定比較不好嗎?請儘量說清楚一點(20點)謝謝~~
2 個解答
- 2 0 年前最佳解答
所謂的平行輸入指的是貿易商自己從生產國進貨的
而公司或則是由生產國透過代理商進口
通常公司貨跟平行輸入的差別就在於售後維修的部分
公司貨通常會有維修部門進行售後服務
提供原廠的維修及零件的更換
而平行輸入則無工廠作後盾
因此會碰到平行輸入品故障結果送到原廠維修的費用相當高的問題
但平行輸入也不一定就不好
它的價格通常會比較便宜
而有些貿易商也會尋求相關維修廠商的配合進行售後服務
提供跟原廠一樣的服務
但並不是每個貿易商都有這樣的服務
我買的sony t1數位像機就是平行輸入
而廠商也提供售後維修的服務
只是......謹慎小心地使用相機
至今仍未出任何一點問題
或許五年十年後才會有故障問題
這時或許是換新機的時候
所以，買平行輸入也不見得不好
參考資料： 自己的經驗 - 2 0 年前
其實平行輸入就是一般俗稱的水貨
跟公司貨的差異在於公司或是由代理商提供保固,遇到需要維修的情況下可能會由自身維修部負責維修或是送回國外原廠
而水貨則是由販賣的店家代為保固,保固期不一,通常是在保固期內幫你送回國外原廠修理
至於好壞,其實..很難說,因為水貨商服務好壞不一,好的商家服務有時可能更優於代理商(因為說實在,台灣相機代理商通常服務都....)
但是如果是較差的代理商,就算是在保固期內,也會向你要求負擔運費,然後才代送回原廠
當然水貨在大多數情況下,售價會低於公司貨,而保固問題,如果能找的有信譽的商家,其實是可以考慮的
不過如果商家不負責,而原廠又不接受國外送修,又沒送修管道,那相機主人可能就很頭痛了(例如,NIKON台灣代理商修理水貨的話,"檢測"費要10000元,沒錯,4個0,而修理費另計)
而買水貨要另外注意的一點,是介面可能會沒有中文選項,不過這點可經過改刷韌體解決
參考資料： 經驗
