? 發問時間: 美容與造型其他:美容與造型 · 2 0 年前

誰能給我雅詩蘭黛的歷史or公司資料?20點~急

明天就要去面試囉!希望能多了解此公司相關資料與背景.

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    2 0 年前
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    1. 

    坐落在紐約曼哈頓第五大道上的General Motord大樓,就是雅詩蘭黛締造流行秘密的藍色帝國。藍色代表著覺靜沉穩。大海般的藍色不僅在整個公司內部不斷閃現,更是雅詩蘭黛商品包裝的專色。它曾經在1962年用來裝飾意大利著名的La Scala歌劇院,進行產品在意大利的首次推廣,那情景仿佛是一次華麗的盛宴,雅詩蘭黛夫人問她的藍色一起,款待了整個意大利,也征服了整個意大利。

      辦公樓里到處都是親和微笑的員工与淡淡的香气,記載著光輝歷史的走廊中的一面牆柜,展示著從簽著雅詩蘭黛夫婦名字的第一張生意單,到最近一次商業盛事的照片,告訴人們,這是一個典型的美麗故事,簡短、成功、燦爛、傳奇。

      于1910年出生并成長于紐約的Est e,天生便和美麗結下不解之緣,令人既羡且妒,不但擁有女性夢寐以求的高貴亮麗的外表,古典精致的五官,而且還有极具創意的生意頭腦,其卓越的領導才能及果斷利落的處事作風,更叫不少男士望塵莫及。

      在很小的時候,她就受到當皮膚科醫生的叔叔的影響,希望長大后也能成為一位出色的皮膚科醫生。這理想,令Est e對于皮膚的健康問題异常關注,也對其日后的美容事業產生了關鍵性的影響。

      Est e Lauder公司的第一個實驗室是由位于紐約郊外的一個小儲藏室改造而成的。而她的第一個辦公室,就是家中的餐廳。經過一次次試驗,對產品百余次的推敲,終于由她當皮膚科醫生的叔叔配制出了,清洁油、潤膚露、泥漿面膜和著名的All-Purose Creme四款產品,產品雖然不多,但良好的品質及功效,使美容專欄作家、經銷商及消費者都贊不絕口。就這樣,Est e邁出了成功的第一步。接下來,雅詩蘭黛開始為產品銷售終日奔波。為在紐約第五大道的Saks開第一個專柜,她每天都去該店要求見總經理,直到有一天,該店的總經理說:你又來了,那就進來吧。她強調說只需要10分鐘的時間介紹產品,并用產品給該店的總經理試用。10分鐘之后,總經理被產品的性能和她契而不舍的精神所打動,最終在紐約第五大道的Saks開設了Est e Lauder的起家專柜。

      由于對自己產品的品質及效用深認不疑,Est e經常親自帶著產品到處推銷。無論是發型屋還是百貨公司柜台,她都熱心地拉著顧客試用其產品,因為她認為,只要產品能接触到顧客便已成功了一半。除此之外,Est e更開創了向顧客派發試用產品的先河,結果產品的銷售出奇的理想,而這种市場策略也為其他公司所紛紛效仿。

      她憑著敏銳的市場触覺及創意十足的商業頭腦,使Est e Lauder公司在20世紀50年代營業額已達到每年80万美坏分子,這在當時是一個十分惊人的數字。公司業績十分理想而且不斷穩步上揚,但Est e卻從不放松對產品及服務素質的要求。她十分注重員工的服務態度,深信親切熱情的態度是成功銷售的關鍵。所以,她常常親自飛到各地的化妝品專柜或專賣店巡視業務,更親自教授員工銷售技巧,她常對員工親切地說:“讓我教你怎樣向客人介紹產品吧!她認真和務實的處事作風正好貫徹執行了她“大膽想象,切實執行”的座右銘。

      為了解決過敏性皮膚女性的美容難題,雅詩蘭黛公司1968年開發出經醫學過敏性測試的化妝品品牌,即眾所周知的Clinique──倩碧。1990年,為了适應全球環保潮流,成立了Origin有限公司,該公司研制的產呂,強調純天然的植物配方,不經動物實驗,所有包裝皆可循環使用。在這里,美被賦予了更自然、健康的涵義。

      事實上,無論是東方的窈窕淑女,還是西方的金發碧眼,不同時代的審美標准有著更多的相同點,“清水出芙蓉,天然去雕飾”。新世紀初人們明确認識到,清洁才是獲得美麗肌膚的第一步,也是最重要的一步。不合适的洁膚品反而會對肌膚造成傷害,有些洁膚品總讓人覺得不干淨,有些雖然洗去了污垢,卻也帶走了保護肌膚的脂質屏障,干性肌膚因此變得干燥不适,油性肌膚更容易出現油污。如今,雅詩蘭黛研制推出了一系列全新的洁膚品,給各類膚抽恰到好處的洁淨對待,全新的柔軟洁面乳有清爽的牛奶香,洁淨的同時也提供适當的滋潤;平衡油脂保濕洁面凝膠,給油性肌膚清新舒爽的感受:細致的丰盈水化清洁乳,能明快地除去彩妝及油污,給肌膚一次次徹底舒适的洗禮,這些,都來自美和健康的傳播者──雅詩蘭黛。

    2.

    一個化妝品牌的創立,除了要有精準的生意眼光之外,還必須要有一個美麗的信念,雅詩蘭黛夫人對於美麗的信念即是,「世界上沒有醜女人,只有懶女人」。

    基於這個美麗的信念,雅詩蘭黛在化妝品領域內,全方位發展彩妝、保養品及香水,並且企圖與法國香水一較高下而蘭黛夫人的生意眼光則展現在多品牌策略上。除了雅詩蘭黛品牌之外,目前該企業集團還有強調無香料、經過過敏性測試的倩碧、專為男士設計的雅男士、講求個別配方的Prescriptives、標榜環保精神的Origin、以及彩妝大師品牌Bobbi Brown和M.A.C。

    雅詩蘭黛是蘭黛夫人一手創立的第一個品牌。

    雅詩蘭黛化妝品成立之初,只有面膜膏、潔膚油、保養霜及乳液四樣產品,並且只靠著這四樣產品,就在一九四八年進駐了紐約著名的SAKS FIFTH AVENUE百貨專櫃。其後,護膚產品陸續推出,不時有領導業界的護膚主張與產品問市,許多彩妝產品更是賣點新穎。而且,身為東歐裔的蘭黛夫人,不服氣只有法國人才能做出好香水的說法,因此她親自參與調香,積極推出香水。

    在保養方面,以保養起家的雅詩蘭黛有獨到的護膚主張,例如,因為主張保養應該是以一瓶有效產品達到夜以繼日功效,因此除了具有防曬效果的面霜或隔離霜之外,無論眼霜、面霜均沒有日晚霜之分。此外,因為主張好的粉底應該具備保護功能,所以主張粉底應該是白天保養的最後步驟,這項概念後來也被其他許多品牌引用。不過,雅詩蘭黛最為著名,而且獨到的設護膚理念,是修護(Repair)。

    修護是雅詩蘭黛清潔、修護、滋潤、粉底的護膚四步驟之一。所謂修護,是指修護肌膚細胞,使細胞健康,才能有效吸收後續接著使用的保養品。一九八二年首度推出的特潤修護露至今都是該品牌的招牌商品。而另一修護產品,三重果酸調理露,由於也屬於在滋潤品之前使用的產品,因此也被歸類為修護用品。現在,三重果酸調理露已更新配方,「進級」為全效果酸調理露,而這項果酸修護保養品,至今都是該品牌的王牌商品。

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