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匿名使用者 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 2 0 年前

超急..關於補習退費的問題... 20點

因為我想進修英文

正好在網路上看到有某知名大學進修部委託某科技網路公司招收學生

標榜:每天輕鬆學習一小時,包含聽、說、讀、寫、發音、字彙、句型、文法與中西文化背景解析,排除句型、語法、聽力三大障礙﹔兼顧從日常生活到社交場合的應對進退,達成考試、溝通兩大目的,知名教授上課

而且上課方式正好又符合我的需求-線上教學,於學期期間任何時間、不限次數可重複學習

於是我刷卡付了學費

第一天上課,馬上發覺自己好像被騙了,課程內容、上課方式和想像中的完全不一樣,於是馬上打電話過去詢問,但對方說只能退二分之一的費用,我繳了將近一萬元的學費,而且進入上課系統大概只有十分鐘不到

請問我要怎麼辦?????

如何可以全額退費?????

快幫幫我吧....

我有打電話到消基會,感覺接聽的人員好像是志工,他只說叫我寄存證信函然後再上網申訴....就降而以...我真不知該如何是好?????

幫幫我吧

已更新項目:

可以告對方廣告不實嗎...

2 個解答

評分
  • 匿名使用者
    2 0 年前
    最佳解答

    全額退費是不可能的

    不過依照你的情況

    應該可以退3分之2的錢喔

    以下條文,你可以看一下:

    台北市短期補習班設立及管理規則第32條規定

    補習班學生繳納費用後離班者 補習班應依以下規定辦理退費

    1.學生於實際上課日前離班者 其所預收費用於當期開班約定實際應繳納費用總額百分之二十五之額度內 得不予退還 超過之部份應全數退還

    2.學生實際上課期間未逾當期三分之一者 應退還以繳全期費用之半數

    3.學生實際上課期間已逾當期三分之一者 所收取之當期費用得全數不予退還

    參考資料: 經驗
  • 匿名使用者
    2 0 年前

    讚同LALA的說法

    我朋友了也退三分 之二

    因為跟上課的時間有差

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