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匿名使用者 發問時間: 遊戲與休閒活動電玩與網路遊戲 · 2 0 年前

天堂忘記儲值密碼怎麼辦 .. ?

有人說 .. 要準備好身分證影印本 ?!

然後接下來的手續勒 = =?

2 個解答

評分
  • 匿名使用者
    2 0 年前
    最佳解答

    到橘子公司去。

    如果未滿18要帶監護人去,並且要帶身分證跟IC健保卡。

    滿18的話不用帶監護人,帶身分證跟駕照就可以了~。

    基本上不用印啦@@~客服人員看看就可以了

    參考資料: 自己
  • 2 0 年前

    ‧ 帳號密碼忘記

    ‧ 帳號密碼洩漏遭盜用,請求重新設定新密碼

    傳真時請務必確認下列資料填寫是否齊全(缺一不予處理):

    傳真FAX號碼 02-8226-9936 【 Download客服傳真表 】

    http://service.gamania.com/customerservice/cus_fax...

    可使用證件:

    1、身分證正反面、駕照正反面。

    2、戶口名簿 (須為全戶的資料,且戶籍地址及戶號為清晰可辨識)。

    3、學生證正反面 【未滿18歲可用,76年次(含)以後可用,且須有最新年度的註冊章及電腦字體印刷的身份證字號】。

    4、健保IC卡正面 【未滿18歲可用,76年次(含)以後可用】證件內容需包括:姓名、身分證字號、生日…等等基本資料,且皆不可為手寫!

    5、聯絡電話 (室內電話及手機門號;室話請註明區碼,譬如:台北02)。

    6、帳號 (請註明為"何種"遊戲的帳號,例如:巨商 帳號 XXXX1234)。

    7、需協助處理之問題描述 (例:若為救角色,請註明帳號、所在伺服器、角色名稱及職業)。

    注意事項:

    1、帳號持有人需查詢處理任何帳號相關事宜,皆請傳真雙證件(註一),符合查詢條件,始可協助處理。

    2、客戶必須傳真完整且齊全之有效證件,且符合使用該份證件之資格,戶籍謄本不列入有效證件。

    3、若有安全上的疑慮,玩家可在證件上空白處註明”僅供查詢密碼專用”字樣,但不可在證件上畫X或者將字樣寫在身份證字號或有資料處;且不可將證件上之身份證字號等資料做塗改的動作。

    4、若玩家因有更改姓名,而需傳真二份證件姓名不同時,需請玩家另外附上戶籍騰本以便確認之用。

    5、傳真將於24小時內處理完畢,並依照傳真內所註明之聯絡電話與會員聯絡且核對資料,並告知傳真處理結果;若會員於24小時後未接獲客服中心去電聯絡,建議會員可自行來電客服中心詢問。

    6、會員請於傳真後2小時,來電客服中心確認該傳真是否已傳送無誤等相關資訊,以確保各位會員之權益。

    *註一:雙證件意指一份主要證件及一份輔助證件。

    主要證件:身份證、戶口名簿

    輔助證件:駕照、學生證、健保IC卡

    依據合約同意書內容,傳真證明文件內容須與GASH會員資料相符,任何一項不符不予受理, 會員傳真前可先至GASH帳號管理中心查詢您會員資料是否正確。

    http://www.gamania.com/

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