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匿名使用者 發問時間: 教育與參考其他:教育 · 2 0 年前

何謂同理心??

何謂同理心??何謂同理心??

2 個解答

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  • 2 0 年前
    最佳解答

    同理心

    所謂同理心,就是站在對方的立場,將你對他或她的經驗、行為、感覺的了解,傳達給對方知道。表達同理心可運用下面的公式:

    「你覺得……」------後面緊跟著情緒字眼及正確的強度。

    「因為……」------後面緊跟著引起這個感覺的經驗或行為。

    同理心的第一個部分是偵察和確認一個人的感受,這部分強調知覺技巧------能注意到口語和非口語線索,據以確認其情緒狀態。偵察與確認他人感受的能力,受到下列因素的影響:1.我們在相同情境下的經驗;2.我們對該情境的想像;3.我們對他人在相同情境下的觀察。重要的是當我們在覺知他人的情緒狀態時,我們必須從他人的眼光來看事情。我們對他人的了解不是依據我們所想的那個人「應該」有什麼感受,而是依據那個人真正經驗到的感受是什麼。同理心是「他人」取向,而不是「我」取向。至於同理心的第二個層面強調適當的反應。

    總之,同理心有兩個要素,一是對他人情緒的認知,亦即知覺技巧,另一個是對他人情緒的反應,亦即溝通技巧。這兩種技巧都必須對他人所經驗到的情緒有真正的了解。

  • 匿名使用者
    2 0 年前

    有分初級同理心和次級同理心

    初級同理心是指

    輔導人員聆聽client(案主)說話時

    在臉部或動作聲音上表示專注的樣子

    例如:點頭 或是發出"嗯 嗯"的聲音

    <<平常我們跟朋友聊天時,就會使用到初級同理心>>

    次級同理心的技巧較高

    除了臉部表情聲音動作外

    還要根據案主所說的內容 進行分析和回饋

    例如

    案主:我很不想要看到那個人!!

    輔導者:嗯~是因為他做了什麼事讓你生氣或難過嗎?(分析)

    案主:是啊!他每次都想要嘲弄我!

    或是

    輔導者:你今天看起來不太快樂,發生什麼事了嗎?

    案主:嗯~我..........

    案主:跟你談完心情好多了.

    輔導者:嗯哼~........................(啊~~我忘記要怎麼回饋了!?)

    同理心 簡單來說

    就是"感同身受"

    站在他人的角度思考

    嘗試理解對方的感覺及想法

    所以常見的同理心使用

    就是在輔導時 表現出一副專注聆聽的樣子

    專注聆聽是最重要的基本

    再來就是回饋

    分享個小有趣的事

    "張老師"知道吧!?

    常被戲稱為"嗯哼學派"

    因為當你打電話去的時候

    常會聽到輔導人員說"嗯哼 嗯哼 嗯哼...."

    參考資料: 感謝你~我趁機複習以前所學
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