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匿名使用者 發問時間: 商業與財經保險 · 2 0 年前

保險業務員換工作了 ?

如果本來的保險業務員換工作了 , 想要詢問一些事情時好像沒什麼人理 ,該怎麼辦呢 ?

5 個解答

評分
  • 匿名使用者
    2 0 年前
    最佳解答

    現在保險公司都有免費0800的服務電話

    可以直接撥打詢問唷

    客服人員的專業知識不比保險業務少唷

    重點是客服人員通常態度比業務好

    而且打電話不用錢

    隨時都有人可以幫忙解答

    又不用等業務有空再回答

    原本的保險業務離職的話

    一般都會交接給其他同事

    可以詢問保險公司唷

    參考資料: 自己
  • 匿名使用者
    2 0 年前

    謝謝大家,我懂了.

  • 匿名使用者
    2 0 年前

    080免付費電話囉!!

    補充說明公司的做法(三商)

    一當業務員離職,公司會做兩個動作

    1.寄信給客戶告知業務員離職.並有ooo(業務員直屬主管)將為您服務.......(寒喧

    2.書面照會業務員主管,請主管儘速連絡客戶告知.......

    這樣一來,就可以繼續服務客戶,不會有空窗期!!

    請參閱~

  • 匿名使用者
    2 0 年前

    一般如果業務員離職,保單都會交由主管承接,服務好的業務員應該會主動拜訪,如果保單沒人服務,可以打客服或是打去原業務員的通訊處,相信會有一堆業務員搶著幫你服務吧!

    參考資料: 自己(南山人壽業務員)
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  • 匿名使用者
    2 0 年前

    每間保險公司都會有客服中心,可以去電詢問.另外一般來說,若是原本的業務員已經離職,保險公司都會有接手的服務人員,這個也可以透過客服中心了解.(會建議自己還是要了解自己的投保內容,避免在認知上有所誤會)

    參考資料: 自己(保險業從業人員)
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