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匿名使用者 發問時間: 電腦與網際網路網際網路其他:網際網路 · 1 0 年前

[急]ADSL無法連線。15點!

我的ADSL無法連線ˋ

「說什麼『691』:你的使用者帳戶不是為登錄在列出的網域上,就是密碼已過期,或是鍵入錯誤得資訊。如果未指定網域,則遠端存取伺服器會嘗試在所屬的網域上驗證你的用戶名稱和密碼。

請重新鍵入你的用戶名稱、密碼和網域。」

以上就是我無法連線的原因ˋˋˋ有誰可以幫幫我><?!

用戶名稱和密碼我已經打好多次了˙˙所以錯誤機率應該很小吧

那網域要打什麼呢????

且密碼應該不可能過期吧。。?!

已更新項目:

想請問承承 那些是連續動作ㄇ?還是分開的?!

恩。。網卡是啥=  =?在哪。

還有命令提示字元又是啥ˋ在哪@@

真是不好意思。。@@a

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    1.先將HUB拿掉。(ATUR接電腦就好,這樣有報修hinet,他們才會理你)

    2.設定虛擬IP(到網卡的TCP/IP內容,

    IP:192.168.1.2、子網路:255.255.255.0、閘道:192.168.1.1)

    3.到命令提示字元,輸入ping 192.168.1.2 看看有沒有Reply

    再輸入ping 192.168.1.1 看有沒有Reply。

    若.1.2 ping不到,那就是你網卡有問題,檢查網卡狀態,是否停用之類/

    若.1.1 ping不到,那就是hinet ATUR部份或網路線有問題,報修hinet

    4.若.1.2以及.1.1都可以ping的到,但連線還是"遠端電腦沒回應"

    請致電至0800-080-128或者0800-080-412申告,派施工人員去幫你查

    小弟猜想,你網卡的問題比較可能,試著到裝置管理員看看

    查查你的網卡是否正常,又或者已被停用,試著啟用它就行了

    以上動作,有那邊不清楚的,你的可再問

    小弟很樂意幫助您解決問題的~^^~

    或者您可致電0800-080-128或者0800-080-412詢問

    反正他們的步骤也會跟以上一樣~^^~

    參考資料: 經驗
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  • 匿名使用者
    1 0 年前

    請您重新確認帳號以及密碼輸入是否正確。連線帳號開頭字母T開頭,後接7個阿拉伯數字。建議您重新輸入看看;另外,若您的帳單超過教費期限為繳交,系統會自動將您的連線服務停止。請您以56K數據機撥接,並以公用帳號「guest」〈密碼欄空白〉連進客服網頁查詢您的月付帳號狀態,並且進行帳款繳交,待您帳號繳交完畢,請恬「Seednet移動單」,並傳真至克服中心〈02〉2659-6655,註名您要辦理「復用作業」

    另一種路由設計狀態錯誤情形,若中華電信機房將您的網路線設定值為其他 lsp

    業者,當您以seednet帳號連線,也會出現認證錯誤或密碼錯誤的問題。

    這樣的狀況必須要報修電路線路中心來處理,或電洽seednet客服中心做一部的檢測。

    參考資料: 書籍  seed net L4 P16
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  • 匿名使用者
    1 0 年前

    直接打去問客服比較快直接打去問客服比較快直接打去問客服比較快

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