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匿名使用者 發問時間: 電腦與網際網路網際網路其他:網際網路 · 2 0 年前

請問如何對治黑店?有沒有什麼辦法可以討回公道?

我前天去輔大514巷一間日盛影印行,

問老闆有沒有可以把圖檔轉為文字檔的服務,

例如丹青文字辨視系統那種,把報告掃描進電腦變成圖檔,

再用這個軟體變成文字檔,因為我的報告電子檔找不到了,

只剩下紙本,所以才想說用這種方式換回電子檔,

結果她說有,她就打電話給台北市一個女生,

問她可不可以把圖檔轉為文字檔,那女生說可以,

於是老闆就叫我今天過去拿,

結果我今天去拿的時候,她說機器有問題叫我等一下,

我一等就是一個小時(我在趕時間,四點之前要交出這份報告)

等到她開始幫我用檔案時,她跟我說要先收錢,總共640塊,

我嚇到怎會這麼貴,她說打字是1000字收我90塊,

可是我那份報告明明只有4000多字而已,

可是很奇怪她用WORD算出來的字數是6000多字,<超怪的= =?>

她說連空白處也要算錢,<這..你當初並沒有說連空格也要收錢啊?>

她也沒有印出紙本給我,只傳了電子檔到我的信箱就算了,

還要我自己回家印,為了拿回我的原稿,我只好付錢了事,

結果回家收信時一看不得了,她幫我打的錯字一堆,例如:八打成人,

而且裡面根本沒有排版,亂七八糟糊成一團,

註釋也沒有用成隨頁註,通通擠到文章最後面,

還要我自己排版,我猜她並沒有幫我用丹青文字辨識軟體,

而是找工讀生用打字的方式,這讓我有被欺騙的感覺,

因為這和當初說的不一樣,

而且那老闆服務態度好差,一副晚娘面孔,還讓我等那麼久,

原本說好今天十點交件的,我下午去拿照理說早就該用好了,

沒想要我還要等她用了一個小時才用好,

品質爛,收費爆貴,服務態度又很差,

請問這樣的黑店要如何抵制牠?

謝謝看完我的問題的人,你們都是超有耐心的好人T_T

2 個解答

評分
  • 2 0 年前
    最佳解答

    他有營業登記的話...你可以打1950給消保官申訴..或到全民消費保護網..直接線上申訴....但前提他要有營業登記的公司行號...否則不受理..

  • 1 0 年前

    沒有善盡事先告知到底有沒有違法呢,我也遇到類似的問題

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