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匿名使用者 發問時間: 商業與財經工作與就業其他:工作與就業 · 2 0 年前

「20點」有人能分析台塑和中油的SWOT嗎?

有人能分析台塑和中油的SWOT嗎?S:優勢W:劣勢O:機會T:威脅台塑的SWOT是什麼?中油的SWOT是什麼?

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評分
  • Jack
    Lv 5
    2 0 年前
    最佳解答

    台塑石油之簡易SWOT分析

    (一)Strengths(優點)

    1.豐富可運用企業資源:

    台塑石化為加速油品通路的佈署,轉投資台亞石油公司負責國內油品銷售,自營加油站2家,關係企業福懋加油站亦持續增設據點,又提供比中油更具優勢之付款條件與利差,積極爭取民營加油站加盟。

    2.具現代感的設計及親切的服務。

    3積累了豐富的經營與行銷經驗.。

    4.已建立操作管理制度之基礎。

    5.建立自有品牌行銷,提高外銷效益,擴展海外市場。

    (二)Weaknesses(缺點)

    1..過度設計、操作的成本負擔。

    2.台塑加油站大多以加盟業者為主,自營的加油站為輔。

    3.各加盟業者品質不一,難以全面控管

    4. 油品自由化是政府既定的政策,台塑配合政策投資六輕,總投資金額超過數千億元,現在油品上市,但石油管理法等配套措施卻未能建全。

    (三)Opportunities(機會)

    1.仍有相當的改善空間,降低相關成本,提高油品市場競爭力。

    講求經營效率著稱的台塑集團企業,因產業垂直整合,可以利潤、市場為導向做適當生產規劃,生產成本可彈性分攤,在成本上較具優勢,又擁有專屬的港埠、運輸船隊,加上享有土地成本低廉、用水、及租稅等方面之優惠,皆為其競爭利基,惟必須解決其在油品通路及輸送系統上之問題。

    2.引進民營的效率,跨足各項多角化事業之發展。

    不能只是把油加滿,未來可以配合地區不同需要,讓加油站同時具備多重功能,不管是購物或小憩一下,都可以在此獲得滿足,這也算是服務與多角化發展並行的方式之一。

    3.持續擴大已有產品之市佔率和附加服務價值。

    4.加速構建油品外銷通路,提供未來市場。

    5.加強大陸油品市場評估與通路佈建:

    預期大陸加入WTO後貿易環境改變,大陸當局勢必調整油品政策,對目前禁止輕質油品進口政策將陸續解禁,台灣緊鄰大陸經濟發展快速之東南沿海地區,具地利之優勢,過剩油品行銷大陸較其他供應來源有利。

    6. 目前台塑已經開始出口外銷油品至東南亞和日本。

    (四)Threats(威脅)

    1.石油管理法通過後,覬覦台灣油品市場已久的進口油商,將積極進入市場。

    2.中油積極革新,加強行銷與服務,展現強烈企圖心:

    我國能源政策的開放已然打破中油公司長期以來獨佔國內油品煉製、銷售等業務,面臨台塑集團的強大競爭,中油已積極進行企業改造,調整內部組織結構,推行責任中心制度,成立油品行銷、石化、液化石油氣等事業部,深耕各現有市場,展現強烈之企圖心。雖因國營身分使得中油在行銷策略的應用推廣上,顯得綁手綁腳,錯失了許多競爭良機,但中油仍積極革新,加強行銷與服務。 中油企研處表示,中油為兼顧公司利潤與成長,未來的總體經營策略仍展現強烈企圖心,採成長與關聯式多角化策略,並以維持國內油氣產業領導者地位為目標。

    3.人們對台塑石油的油品品質的質疑與不確定性:

    台塑表示其台塑石化汽柴油,是由台塑六輕廠製造供應的;台塑的油品,每一滴都經過實車測試合格、全部合乎國家品質標準。為了提供顧客穩定、優質的油品,台塑石油油品技術處更斥資二億多元添購最先進的高水準檢驗設備,以確保日後油品品質。但一般而言民眾普遍對其油品保持懷疑態度。

    4.台塑為了拼市場、搶地盤,以優惠價格吸引全國加油站的加盟,現在卻讓全國有能力發動一波波的促銷戰,直接威脅到了台塑其他加盟站。未來,隨著加盟數量的成長,全國加油站優渥的價格折讓談判籌碼,將突顯台塑經營空間的進退兩難

    分析討論與建議

    在台塑石油加入市場後,油品自由化的競爭模式將展開。未來必須做市場競爭。「競爭就是進步」,未來台塑石油要和中油競爭,也要和國外廠商競爭。未來消費者可以多一種選擇之外,加油站業者更可以依照本身利潤的多少,決定最終的零售價格,國內油品市場自此走進廠牌、價格、服務的完全競爭。除了贈品、抽獎這一類加強的做法之外,還可採取的手段

    1.設法建立強勢品牌:

    以大量的廣告爭取消費者的認同,是最常用的手法。若以不斷精益求精地提高品質,藉著消費者及專家的認知與口碑建立忠誠的使用群,則是更根本的作為。

    2.努力提升服務水準:

    提升服務水準目前已經廣為各加油站所採取,而且提升的空間也十分有限。因此未來的努力方向,可往環保、安全這些目前還未臻理想的項目。

    3.具潛力之國外市場,研擬設置直銷據點,鞏固行銷通路

    國內主要油品除液化石油氣仍需仰賴進口外,其餘產能均供過於求,其中以汽油、柴油產能過剩情況最為嚴重,需以外銷去化產能。

    結論:

    展望這個新的市場,油品的價格會因為更高的生產水準而降至最低,油品的品質會在競爭壓力之下不斷提高,每個加油站都會努力以親切的服務、環保與安全方面的改善爭取顧客,不論最後廠商之間的勝負如何,希望消費者都會是最大的贏家。

    =========================

    字數太多,請參考意見欄

    2005-12-25 14:28:22 補充:

    二、中油的SWOT分析

    SWOT策略矩陣

    優勢─S

    油品長期壟斷經營

    配銷點完善

    消費者忠誠度

    油品儲運設備健全

    POS等資訊系統已建置完成

    良好且深固的品牌形象

    加油站據點多且地點佳

    產品品質佳

    2005-12-25 14:28:41 補充:

    劣勢─W

    國營體制的缺失

    服務態度不佳

    直營站與加盟站利益常衝突

    人事費用過高、人力斷層、年齡老化

    民營化的延宕

    組織僵化與行政效率差

    市場應變性不足

    機會─O

    中油邁向民營化

    多角化經營

    提供整合性服務

    自助加油的趨勢

    業務通路增加代收業務

    服務為導向的時代來臨

    6.兩岸關係發展有新市場

    威脅─T

    台塑石油的興起

    加入WTO 國內油品市場開放

    替代能源的發展

    仰賴進口原油

    台灣油品規範趨嚴

    國際油價波動劇烈

    工會勢力強大

    2005-12-25 14:29:10 補充:

    中油公司SWOT分析結果,可知中油公司必須強化整合性的促銷活動與服務品質,可以擴大目前產品的服務內容,例如銷售石油相關產品、代收業務、旅遊或旅途休閒佔…等,或者進行多角化經營策略,以降低本身在競爭市場上的風險。另外,中油公司民營化也是一種提升競爭力的途徑,而且若兩岸經貿關係發展穩定,則可將大陸市場視為新的市場。再者,中油公司對於內部人力資源管理的議題也必須重視,由於隸屬國營

    2005-12-25 14:29:18 補充:

    企業,不僅組織架構龐大,人員的年齡層亦相當高,對於高技術的產業而言,人力資源的傳承與訓練必須預先規劃,而人員與公司的服務品質亦關係密切,所以必須透過遴選、獎勵、績效評估、訓練等管理機制,提升人員的服務訓練與工作態度,從講求層級控制及任務導向的組織文化,轉換為開放溝通且創新的組織文化。

    參考資料: Google
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