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匿名使用者
匿名使用者 發問時間: 汽車與交通其他:汽車與運輸 · 1 0 年前

客運誤點賠償

火車誤點一小時可以全額退費了

那現在像是和欣 統聯..

常常在假日時間..票券上寫的時間跟實際搭乘時間都差很多

可以要求退費嗎??

已更新項目:

我並沒有一定要退費,只是看到火車有這規定才想到問一下!

不過下面提到有些業者不賣時間,那如果針對像台北和欣來說好了,就真的有寫時間,但就真的有時就差了快1小時,那難道在法規上消費者也不能要求退費嗎?是乘坐了也可退費嗎?

2 個解答

評分
  • 匿名使用者
    1 0 年前
    最佳解答

    台鐵標榜旅程無紅綠燈且不會塞車所以誤點過久才會賠償唷

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    國內的交通有百分百的準時嗎?其實你買了票卷上的時間跟你搭車時間應該差不了 多少時間,除非....你的搭車站跟起車點差很遠尤其是還要經過高速公路,你怎能確定不遇到塞車?所以有些站根本不賣時間就因為沒有辦法給準確的時間,怕造成一些很"盧"的客人在場站"灰",所以真的要體諒服務人員他們也是吃人頭路誰希望客人一直在場站上等車那也是給他們壓力的,況且真的不能和火車比,火車會誤點通常都在上客延到時間,而客運你說呢在平面道路要停紅綠燈塞一下,在高速公路若遇到事故或車多也要塞一下,怎能百分百準時?

    補充一下...那家業者竟然告知了時間 我想有必要負責任,畢竟我們浪費了一個小時在場站上晃時間 ,我覺得你可以寫封信到他們總公司做申訴,再不給滿意的回應,蘋果很好用的。退費我覺得還不至於倒是應該會有半價的優惠吧!

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