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Hinet網路問題

我家是2M/256k Hinet

最近我家的網路怪怪的

數據機都會突然閃Alert的紅燈~

害我玩olg或看網頁到一半就突然沒動作~

很不堪其擾

有那位大大知道這是為什麼嗎?

拜託了

4 個解答

評分
  • 匿名使用者
    1 0 年前
    最佳解答

    你好:你這是系統問題,所說的情形是外線所引起的,去電要求查修不需付費,而且可一直重複的叫修。前一陣子困擾許久,我個人是只要一斷線就打,工程人員來查修也找不到相關的問題,再多次到府後才用判線遷移使其恢復過來,據工程人員說法,有些地方進行機房調整及維修,在該區域有些人會受影響,都需調校及判線才能解決,所以建議你一斷線就打,累積下來的障礙記錄,很快就可成優先處理戶。

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  • 匿名使用者
    1 0 年前

    有可能是數據機或線路有問題,

    建議你,可直接撥打機房,請他幫忙

    免付費電話:0800-080128

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 匿名使用者
    1 0 年前

    如果是最近的話,那表示你的寬頻數據機有點舊了,機房那邊應該換新的系統了,你可以跟0800080412反應,請他幫換一台韌體更新過的數據機,情形就會改善了,因為我也是相同的情形,換過後就順了。

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • jeky
    Lv 7
    1 0 年前

    打0800-080-412請他們幫你重新整理一下線路這樣就可以改善了

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
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