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Lv 7
? 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 2 0 年前

公寓大樓繳管理費的問題。有點長~請耐心看!

我現在住的這間套房,每個月要管理費500元,我已經住了1年了,管理費每個月都有在繳。前半年,是一位女管理員在管理,後半年,那一位管理員離職,換成另外二位男的管理員在管理。以前那一位女生管理員是從早上8點到晚上8點(有時候會晚一點走,因為8點多要到垃圾)。現在這二位男管理員,一個是早上8點半到下午2點半,一個是下午2點半到晚上8點半。重點來了,以前那一位女生管理員,每隔2-3天會把整樓層都掃過,拖過一次(整棟也才6層樓)。晚上大約6-7點時,他會把垃圾分類,住戶不用自己分類。可是現在這兩位管理員,每天就只是在管理視裡面看電視,工作時間也不長(一人才工作6小時),可是他們從不整理每一樓層,連垃圾分類都要自己用。晚上8點半還沒到就下班了。一上任以後只會把一樓整理的漂漂亮亮,還讓電信業者在我們公寓頂樓設基地台。大樓每個月收入變多,但是他們做的事卻變少了。可以說根本沒有在做事。他們每天的工作就是看電視跟收信。都不打掃,連垃圾也不分類一下。而且,我家樓上每天都在吵,跟他們反應也沒用。還要我們自己報警,吵到我每天對著樓上大罵三字經,管理員好像都當作沒他們的事。反正不是吵到他就好的那種感覺。那一天,半夜2點多,有人因為樓下大門沒關,讓一隻流浪狗跑進來我們大樓裡面一直叫,像是吹狗螺的那一種叫法。一直吵到3點多,完全沒有人理會,連管理員都不知道死去哪裡了(兩位管理員是住在我們這一棟公寓)。到最後,還是我下去看是什麼情形,把狗趕走,再把門關上的。拜託,到底誰是管理員阿。而且那隻狗吵的要死,我相信睡著的人也會被吵醒,我只聽到我們家樓上有人開陽台的落地窗,小小聲的罵了:誰家的狗再繼續吵,全家死光光。拜託,他是罵給誰聽阿。全棟公寓沒有人想下去看是怎麼回事,大家只想看看會不會有人下去管。氣死人。說到門沒關,管理員老是喜歡說我門都不關。拜託,他是哪一隻眼睛看到我都沒關門阿,我們這邊都有監視器,誰沒有關門一清二楚。那天那隻狗跑進來也是因為有人沒關門才發生的,他為什麼不說。那天的情形我也懶的跟他們說了,反正說了也沒用。現在住在這邊,我根本不想繳管理費。因為他們根本沒再管事情。一樣都是跟別人付同樣的管理費,為什麼我們的居住品質就要比別人差!而我們現在又沒錢搬家,到底有什麼辦法可以治治這些管理員。我管理費上個月沒繳。因為我真的不想繳,繳管理費好像是把錢丟掉的感覺。= =

已更新項目:

在這邊住那麼久了,我到現在還不知道管理委員會是誰在當家的!從沒看過這些人。只在那兩位新上任的管理員來時看過一次,那個人我還不知道到底是不是做主的咧!管理費我知道是一定要繳,但是繳的好不甘願喔!

2 個已更新項目:

說到住戶大會,也只在他們上任沒多久後開過一次。再來就沒看到他們開過了!

2 個解答

評分
  • 小李
    Lv 5
    2 0 年前
    最佳解答

    1.管理費的問題––

    居住品質跟你繳不繳管理費兩者互不相關,也就是說管理人員擺爛不做事或管委會不找人修理社區大樓的電梯、消防設備、各式機電設備等等,你管理費還是得照繳,你不繳管委會可以依法你催繳甚至聲請法院查封欠繳管理費該戶的房子。

    2.管理員的問題––

    管理員的職務就是門禁管理、環境維護、住戶間衝突的排解、信件及其它物件代理收發、各項設備的監控...........。對住戶的服務態度尤其是最重要的一項,管理員的態度不好、該做的事不做你可向其所屬公司反應,該公司自然會有適當的處理,甚至該管理員會被其公司開除也有可能。你也可向管委會反應這件事,管委會自然會向管理公司施壓,管理公司為了生存自然也就會處理該管理員的相關事情。如果是管委會自聘,你也要向管委會反應或在住戶大會反應出來,這樣管委會就會做出適當的處置。

    貴社區的狀況那兩位管理員在一般的社區大樓絕對是被開除回家吃自己,除非你的社區大樓管委會從不管事那你只好自求多福了。

  • 2 0 年前

    這可能沒有違法,管理員素質差,你應該要向他反應或向他的上級反應,如果都沒有辦法的話,那就算妳倒楣,誰叫他們太機車呢!

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