PPP
Lv 6
PPP 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 2 0 年前

一開機就出現載入什麼東西錯誤...

他有一個視窗跳出來視窗標題是 RUNDLL然後裡面寫著 載入C:\\PROGRA~1\\3721\\helper.dll時發生錯誤 記憶體配置存取不正確按確定之後什麼事也沒發生 目前我也還沒找到這個對作業系統或其他程式有什麼影響這是什麼問題嗎? 要怎麼解決??

2 個解答

評分
  • 2 0 年前
    最佳解答

    這是因你原先安裝的軟體已移除,但因已預設開機時啟動,而每次開機都會去找尋這個程式,找不到檔案時的警告,有兩ㄍ解決方法第一ㄍ是按開始那邊在案執行,打msconfig,然後會有一個視窗,在點選啟動那個,把helper.dll的勾勾取消掉或者第二ㄍ方法開始→執行→鍵入:Regedit按下組合建CTRL+F搜尋helper.dll(找下一個就是按F3)中,將他移除,這樣下次開機後,就不會有這個訊息了。

    參考資料: 我也有發生過
  • ito
    Lv 4
    2 0 年前

    3721是大陸很有名的IE垃圾插件功能跟奇摩工具條差不多但是3721通常會跟軟体綁在一起安裝某個軟体3721會跟著安裝你的問題應該是3721安裝不完全缺少helper.dll檔案要怎麼移除它呢?這個網頁程式的有趣之處,就是當你連結到包含此程式碼的網頁,它會自動使用「Rundll32.exe」連結程式庫,此時系統是無法終止Rundll32.exe執行,因為這是系統重要的執行程序。因此,要刪除它,一定得重新啟動電腦,一直按下<CTRL>,選擇進入安全模式「SAFE MODE」才可以。詳細的方法如下:第一步:進入安全模式後,使用regedit這個指令,修改windows系統的regedit,唯有這個方法可以移除網絡實名的程式。1.按一下「開始」。2.按一下「執行」。3.鍵入「regedit」,按一下鍵盤上的enter鍵。第二步:首先先進入以下的機碼字串,「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ 」,這裡是Windows開機會載入的程式之總集合,我們選擇「CnsMin」,把這個值整個刪除掉。在WindowsXP、2000的環境下它的鍵值是「Rundll32.exe C:\WINNT\DOWNLO~1\CnsMin.dll,Rundll32」,如果是Windows98、ME,那麼就會是「Rundll32.exe C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsMin.dll,Rundll32」找到這一串後,按一下鍵盤上的鍵刪除。第三步: 接著,移動到「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\InternetExplorer\AdvancedOptions\」這一串值,將目錄「!CNS 」刪除掉,它是讓Internet選項中的進階設定頁有「3721網絡實名」的選項。 找到這一串後,按一下鍵盤上的鍵刪除。第四步:再來,分別進入「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\3721\」與「HKEY_CURRENT_USER\Software\3721\」,將整個目錄「3721」刪除。找到這一串後,按一下鍵盤上的鍵刪除第五步:另外,「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\」下有關「CNS」的值都要刪除,這邊給讀者一個方便的作法,就是用這個程式的尋找功能,將所有有關「CNS」的值都刪除掉。第六步:在刪除完註冊表中的數值之後,還需要刪除存儲在硬碟中的3721網絡實名檔案,最簡單的方式,也是利用搜尋的方式,將所有在C:\WINNT\DOWNLO~1 或C:\WINDOWS\DOWNLO~1\ 下包含「cns」的檔案都刪除掉。此要你在安全模式下把這些檔案和註冊值都清除,那麼重新啟動電腦,進入正常模式後,就不會有「3721網絡實名再來煩你了。

    參考資料: 知識+
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