小Y頭 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 2 0 年前

消費者的權利問題

我前幾天去全家買飲料˙看到雀果的飲料系列有活動說什麼傳訊息回去可加入活動抽獎˙可是我傳訊息過去後˙收到他回訊說<函俽也離線˙波波在線上可和他線上訊息>˙請問這樣的消費活動是否像欺騙消費者˙我像個神經病一樣還傳訊息回她們活動卻是一場烏龍˙像這樣幾十塊的飲料欺騙˙要怎麼回應她們的欺騙

1 個解答

評分
  • 太平
    Lv 7
    2 0 年前
    最佳解答

    1.向全家的客服人員反應你的不滿,它們應該會改進!

    2.不論以後有何活動就不要參加,並拒買它們的東西!

    3.可以向消基會反應或當地縣政府消保官反應該賣場是否有欺騙消費者的行為,消保官站在保護消費者的立場,應會介入調查,如果查明屬實會予處罰!

    2006-02-13 08:04:25 補充:

    1.消費者服務專線:19502.全家申訴網頁:http://www.family.com.tw/www/message.asp

    參考資料: 有相同經驗的人
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