請問大家覺得網拍人氣賣家喬安小貓為什麼成功!?

喬安一直是我很欣賞的賣家

相信也有不少她的fans跟了許多年一直買

大家來討論討論她異於其它賣家的地方在哪裡吧!

已更新項目:

我記得喬安早期也是賣五分埔常見的衣服~

但當時她就能把市場做起來到今天自己找廠商打版(很多真的挺有獨特眼光)

不過說真的,現在風格的確有些不同,除了價位上,款式也越趨成熟風,更是請了專業模特兒拍照,但缺點是我們都沒那樣的身材,大家喜歡她哪一時期的賣場呈現呢?

15 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    2003年時,

    我剛好加入yahoo網拍,

    當時就是因為看上了喬安小貓的衣服,

    所以在網路第一次購買看不到摸不到的商品。

    雖然只有買少少三件,

    但是就她當時給予還是一名懵懂新手的我來說,

    是可靠、負責、和溫暖的回應。

    新手上路的一堆問題是她幫我解決,

     (每個賣家都有不同買賣流程,但是她能對我耐心解釋。

      購物方式之外,yahoo對新買家的一些限制 ex:只能下標五件商品 也是她連帶幫我解決的。當然還包括我這無知新手對下標和競標的種種問題,日後想來還真覺得慚愧...

      後來收到競標的商品,我花的錢不多,但是品質不錯,版型也很獨特,是我當時就感到滿意的地方。)

    後來中間並沒有購買她的商品,

    因為當時的商品比較偏日系風格,

    對我來說是不太適合的,

    所以即使我有持續看她的賣場也沒有購買。

    一直到2005年暑假。

    當時是因為有些夏日商品我也需要,

    所以不僅購買了,

    也更深入的認識喬安小貓家族什麼都可以提出來討論詢問的特色。

    接著在2005的九月中旬,

    喬安小貓秉持著她自己的理想(剛好也是我的夢想~噗噗~)打造喬安小貓風格的賣場,

    真的是令人耳目一新、為之驚豔!

    賣場商品轉變成歐式風格路線不僅非常深得我心,

    也開始推出一些高檔的韓系特色商品。

    事實上,當學生當然沒多少錢可以買,

    但是可以看到我鍾愛的歐風,

    就算不用買只能看也可以高興。(我堅持這是我對美的欣賞與執著)

      (在此要補充一點,下標就是契約是賣家在提醒買家的事情,但是賣家並沒有拿刀拿槍的逼迫買家下標,下標是買家要對自己付的責任,尊重賣家合理的買賣流程也是下標前需要認真參考詢問的,更需要確切的體認商品的適穿和尺寸等等考量!而非盲目下標再棄標;或是『吃不到葡萄就說葡萄酸』的心理 ex:賣家販售品質高相對價錢也高的商品就說她商品不好、價錢不好。這沒有針對任何這邊認真回答的每一位,只是對我身邊真的有這種人而有感而發…那種感覺實在是…Orz )

    也許我運氣不好,

    後來還常常收到瑕疵品、寄錯的商品,

    但是照著喬安小貓的買賣流程,

    我也的確得到很好的售後服務!

    其售後服務是讓我覺得和後來有陸續購買的眾多賣家感到最滿意的,

    還有回答問題的耐心和仔細也是我覺得很受尊重的。

     (我跟知名賣褲子的賣家詢問一些樣式上的問題,也認真寫詳細的信去詢問,卻只得到「請妳打電話來詢問」的一句話回信。我不是她的新買家,但是他就算再忙,我覺得也應該回我不是一句話的信吧?畢竟我很認真的看過他300多個賣場的資料、也比較過…也許說來說去就是覺得心理有點不平衡吧?…)

    個人也在其家族認識很多有相同愛好的好姊妹(希望這一句話不會造成一堆莫名其妙的人進入貓家),

    感覺說是另一個溫暖的家並不過份。

    回到原問題,

    『大家來討論討論她異於其它賣家的地方在哪裡吧!』

    其實每一個賣家都有自己方便處理買賣的規矩和盡力能夠提供給賣家的服務,

    說白一點,

    喬安小貓其實也沒有和其他賣家有什麼不同,

    只是多提供一點溫柔的關心和體貼的服務,(當然還附帶一拖拉庫的貓家人)

    優質商品並不是只有喬安小貓才有,

    也有很多賣很棒的商品的賣家~

    但是她有用心的盡量抓住每一位客人,『而且!我感覺到了!』←這句話是我的重點!

    (我想並不是每個買家都會滿意他所購買的商品,或是剛好有流程上的問題或其他差錯而沒有得到我所說的體貼服務)

    貓家也有很多購買其他賣家商品的買家,

    就拿我已經認識、也有所耳聞、且有接觸過的賣家TU來說,

    她已經做到可以跟買家一起去喝下午茶的地步了…(是的,雖然我還沒去喝下午茶,但是這就是TU給我的感覺。)

    (她也是認真用心再做買賣的人,雖然我還沒真的跟TU買過←我又不是蜈蚣腳,也不希望變成蜈蚣會會員 可是我能看到問與答裡面她的用心和體貼。)

    (PS。這邊會提到TU也是因為我看到Q&A裡面TU說了:拜託你們介紹新客人來…不然都是老客戶跟她買[因為她東西少又好,要用搶的],她可是很有罪惡感的…[其實我很想抱肚皮狂笑~]←我這樣有介紹到吧~)

    很多東西是你直接對買家用心,買家感覺的到的,就會把妳當朋友看。

    就算有一天喬安小貓已經變成一個廣大的名牌,

    現在喜歡她賣場風格的買家即使以後不喜歡新的風格還是會注意她,

    因為她就像個朋友,即使很忙還是會聽到妳的心聲,列入讓她服務更進步、商品更優良的清單內。(實際上是不是朋友當然還是見仁見智。就當我比較真性情吧。)

    和貓本人接觸後,更覺得細心的她有對理想的堅持,這是我可以幫她加油的。

    但是,請不要說我是她的FANS,我只當她是朋友,她的賣場只是我順便安心買衣服的地方。

    喬安小貓的賣場:http://tw.bid.yahoo.com/booth/joannekitten

    雖然這樣子不免有打廣告的嫌疑,

    但是說實在我也不想要有更多人跟我搶衣服,

    (畢竟已經很理智的在挑選衣服,真的想買買不到是女人的痛苦和不甘心)

    只是,有時候自己去看去體會會更清楚,

    這才是提供賣場連結的原意。

    參考資料: 自己在多處網拍購物經驗
  • JoJo
    Lv 6
    1 0 年前

    跟貓買了很多年~我覺得貓是我在網拍上遇過最用心也最認真~而且不管是挑商品的眼光和品質都很優~貓和小幫手不管有任何問題他們一律都會很親切的回答~也不會怕麻煩~貓的服務也很好~從沒遇過有瑕疵品會幫妳先把新的商品寄出再請妳退貨的~連東森都沒這種服務呢!!能在拍賣遇到喬安小貓我真得覺得很幸福^_^

  • 1 0 年前

    我覺得小貓的衣服質料跟同行比來的要好~

    價格也往往較低~

    但最吸引我的是貓的服務態度跟貓家的溫馨感覺~

    尤其是貓的服務態度~

    好的沒話說~

    只要有任何問題告訴他們~

    貓團隊都會盡快為我解決~

    (當然~要用貓提供的方法mail或電話~~而不是用評價~貓根本看不到就被洗掉了=口=")

    貓也是少數會真正去關心家族發生什麼事的賣家~

    甚至是家族成員的抱怨~

    貓都會看在眼裡並認真去面對~

    我想這是貓可以留住這麼多客人的原因~

    參考資料: 哈哈~我自己~
  • 1 0 年前

    我覺得最異於其它賣家的地方就是「售後服務」以及「品質」

    售後服務

    相信很多有跟貓交易過的貓家人都很清楚^^

    畢竟每個人對瑕疵的定義不同,只要是你收到後有看到瑕疵

    貓團隊都會讓你換新的或者是選擇退款

    而且不像一般的賣家,都等妳寄回瑕疵品後才寄新的給你

    貓團隊是先把新的寄給你,然後裡面有郵資和寄包裏的牛皮紙袋(連地址都幫你黏好了^^")

    (我第一買到瑕疵品時,自己就先寄回去了,沒想到收到新的衣服後嚇一跳,裡面怎麼有回郵信封及郵資@_@)

    品質

    每個人對品質的定義不同,但在評倫所謂的品質以前,請務必了解「一分錢一分貨」的道理^^"

    我覺得貓衣的品質很不錯,價格也很合理

    不像某個大賣家^^"明明值一百九的衣服卻賣到三百多...

    獨家打版

    雖說沒有全部都是自己打版做的,但只要一打版出來的衣服

    版型就是很讚,很修飾身材(最喜歡這點^^)

    重點是,獨家,不會撞衫,除非幸運的在街上遇到貓家人:p

    服務態度

    相信很多人都一樣,最不喜歡就是遇到服務態度很差、很沒效率的賣家

    (曾經遇到問一個問題,隔了一個禮拜才回的^^")

    貓團隊的小幫手們都很親切,也很謙虛~

    遇到小幫手不會的問題,小幫手還會先請買家等等,待她問個詳細後再回答

    不會亂回答,或者是乾脆說不知道

    前期和後期風格

    個人是比較偏愛後期風格

    轉型後,我反而買得比較多~

    貓衣的風格是拍賣裡所有賣家較獨具風格的~加上自己也很愛時尚風

    拍賣裡一堆賣家都是日系風,感覺大家賣的衣服都差不多,沒特色^^"

    和想像不同?沒身材穿?

    麻豆很美、身材很好

    常常看到有人在抱怨買到的和想像中不同之類的...(很喜歡看賣家的評價@_@)

    但在網路上買衣服,方便是方便,還有真人穿給你看及搭配上的參考

    可如果要買到適合自己、滿意的衣服就務必要了解幾點^^"

    像樓上筱竹大大說的~

    「每個人的身材不同.同樣一件衣服穿在身上的感覺就不一樣.實用與否.真的是看個人需求.買衣服不能單看圖片.也得看衣服所標示的尺吋是否合自己的身材^__^ 」

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  • 1 0 年前

    喬安小貓的挑貨眼光很好

    她挑的衣服材質跟剪裁都很不錯

    自己開版的衣服不但不會撞衫

    而且修飾度一級棒

    重點是以他的品質來說

    小貓的賣價算滿便宜的

    日韓貨價錢偏高可是絕對物超所值

    好幾次穿喬安的衣服出門都被朋友稱讚

    除此之外她的服務真的很好

    扣除雅虎信箱會漏信的問題不算

    她跟小幫手們真的是有問必答

    而且都會回答的很仔細又很有禮貌

    之前我買的大衣單排扣做成雙排扣

    小幫手連絡退款的時候我請他還是寄給我

    她們跟我說如果我看了實品覺得不滿意一樣可以退

    這樣的服務我想沒幾個網拍賣家做得到

    2006-03-22 13:20:11 補充:

    如果有買鞋款或日韓貨

    一結帳很容易達到一兩萬

    而且貓有累積件數送折價券的活動

    所以應該有滿多人跟我一樣是找姐妹一起下單

    用同一個帳號上傳以累積優惠

    這樣也很容易一次就一兩萬喔

    參考資料: 自己的經驗
  • 1 0 年前

    衣服實不實穿

    是看個人會不會搭 敢不敢穿

    買回去會不會穿吧~

    model美是很正常的啊~~

    三圍好才能穿出衣服的美跟特色

    買家才能看出這件衣服的價值在哪邊.....

    至於買家穿不出衣服的感覺.......

    我覺得 基本上

    買衣服前 本來就要考慮到個人的身材跟三圍問題了

    不能因為自己買了穿起來不好看 太緊

    就說是賣家的衣服不好0.0

    且 看看現在拍賣 購物

    賣家生意好 主要也是model 照片美啊~~~

    例如: yuka pani daisy 土豆小舖............. 多的數不完

    大家當然是找身材好的來拍照

    主要也是大家喜歡美美的照片~~~

    價錢是真的有些偏貴

    質料是無可挑剔的

    但也是有便宜的~~ 便宜的質料也是很讚

    還是挑自己買的起的就可以了 我也是學生

    最後還是想說一句話

    買拍賣前 要先清楚自己的三圍 肩寬

    先想好自己的style~~

    才不會買一堆都不能穿0.0

  • 1 0 年前

    大家會跟了那麼多年一直買一定有原因...

    (我相信有些賣家妳跟她買了一次就不會想買了!~( ̄▽ ̄)"~)

    小貓的衣服很有質感,又努力壓低價錢,並且與世界等級的MODEL&攝影師合作~

    有遠見又這麼認真的賣家真的很難遇到!

    所以以後我也會一直支持貓貓走下去的~ ^////^

    賣場:

    http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?user...

    參考資料: 自己購買經驗
  • 1 0 年前

    喬安喔....並非都好貨

    還是要挑

    有的衣服跟配件的實穿性實用性真的不高...我自己是覺得照片拍太美 麻豆身材太好 有點脫離現實 就是買了才發現穿起來根本不好看

    而且目前的風格是高價成熟風 窮學生只有觀看的份

    不過就我跟小貓交易的經驗 她們家的服務態度真的要推一下

    她們對客人或者貨品的問題都很耐心回答 在處理瑕疵品的問題上也不會推拖

    算是很有責任感的賣家

    跟她們家交易可以很放心

    2006-03-22 13:05:48 補充:

    但我還是覺得西方人跟東方人穿的感覺有差....

    我是覺得不要盲目的

    看到黑影就開槍的狂標

    然後轉賣又轉賣

    錢還是要花在刀口上

    以這個前提去看的話

    選購喬安的衣服的確不錯

    可能是我個人的消費習慣吧

    看到一次買個一兩萬的殺手級買家

    實在是不敢恭維啊

    我從2003年看小貓的拍賣到現在

    買的東西不超過五樣

    不過買到的都不錯

    總之呢

    學生窮不拉機的

    買東西總是要謹慎一點才好

    在現在有許多水準參差不齊的大賣家的奇摩拍賣裡頭

    喬安小貓算是口碑很好

    且可信任度高的賣家

    -以上-

  • 1 0 年前

    他的售後服務很好喔!

    且衣服的質料相當實在~同等價位是買不到這樣等級的衣服~^^

  • ?
    Lv 5
    1 0 年前

    我覺得是:

    1.衣服有特色

    2.品質不錯

    3.模特兒很酷

    4.很流行

    參考資料: 經驗
  • 1 0 年前

    沒聽過

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