Ho 發問時間: 商業與財經保險 · 2 0 年前

汽車強制險理賠疑惑?

我爸爸前陣子與人發生擦撞

父親住院住了幾天(已出院)

對方保險公司(蘇*世)來接洽

他們提出的金額,家裡也接受了

現在保險公司要寄資料給我們(我們沒有選外出相約和解)

要我們填好和解書資料並附上證明等文件寄回

該業務員應承我收到後15天內錢會匯進戶頭(只有口頭的擔保)

但是爸爸擔心會不會簽了和解書卻拿不到錢

該業務員回答說他們必須呈和解書給公司才有辦法撥錢

而且他們也擔心錢給我們後,我們不簽和解

聽起來是有道理

想問各位,該保險公司的流程有無問題

我們會有領不到錢的風險嗎?

如何處理較恰當?

謝謝

5 個解答

評分
  • 毛毛
    Lv 5
    2 0 年前
    最佳解答

    實際上按照保險的理賠流程確實需雙方達成和解確認賠償金額後才有辦法進行後續理賠給款作業因為,如果沒有和解這個步驟,只要甲乙雙方突然有任一方反悔那整個理賠流程又得重新跑過簽和解書後即是同意以和解書書面上之處理方式解決整個案子任一方都不得再有異義。也必須依約行事。如果不放心甚至可以將和解書影印留存保險公司要是沒有付款就可以依和解書內容去要求對方付款甚至告他,是有法律效力的。舉個例子來說,如果你買東西簽了契約雙方就得依契約一方付貨一方付款方可滿足契約,如果沒有簽契約先付款了,結果對方卻反悔說"你自己要給我錢的,我又沒說要賣你"又不肯退費(很多網路拍賣糾紛就是這樣,付錢後不給貨,只因沒簽訂買賣契約)那不是很糟糕嘛!!和解書的地位就如同例子中的契約只要你留有和解書不必擔心取不到款。

    參考資料: 自己
  • 2 0 年前

    汽車強制險申請保險金.和解書不是必備的文件.資料繳付齊全.15日內賠款.

  • 2 0 年前

    簡單來說:保險公司的理賠金賠付是:

    被保險人與保險公司確認賠付金額後(相關文件都已繳齊)15天內賠付...

    若超過15天以年利一分加計...

    強制險是無過失責任制....一般不需和解...只要是車輛事故的受害人都有賠償請求權..

    你們只要雙方確認賠付金額..也和解完成...資料繳齊...保險公司一定會賠付的....

    一般保險公司的理賠流程都是如此......

    不用擔心領不到錢的風險...

    重點在:你只要完成以上所述...資料繳齊...從被保險人與保險公司確認賠付金額後.若15內錢沒匯入...或超過15日..你可以打電話給保險公司..要求加計利息.....

    就我所知...蘇*世的理賠金額賠付速度很快.....只要確認ok...2週內就會下款...

    別擔心囉....

  • m_m
    Lv 6
    2 0 年前

    流程應該是沒有問題的

    保險公司的作業流程確實是在雙方簽具和解書以及檢具所有的文件資料後才能夠結案

    和解書則會有一份讓你們留底,日後也是個憑證

    我認為你就靜待十五天,若蘇黎世沒有如期的將賠款匯給你們再向理賠人員詢問

    參考資料: 自己
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  • max
    Lv 4
    2 0 年前

    一、強制險僅賠償受傷之醫療費用及殘廢等級〈依照勞保法之規定〉,看護費用、交通費用〈但限於有實際支出有收據部份〉、急救費用

    二、汽車強制險不需和解亦可直接請領〈由受害著直接向保險公司請領〉

    三、只要資料齊全一定可以領到錢

    四、個人建議:只要雙方談妥和解金額,保險公司需要什麼就提供什麼無妨

    只是要求資料要有人簽收,以便日後有憑據

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