聯強維修服務差?
上週因為NOKIA2600手機來電不響,只會震動,造成漏接重要來電,確認過所有操作功能設定無誤(接上耳機或車用系統會有鈴聲),且還在保固期中,所以送往聯強三重重陽站維修,很快的不到30分鐘就還給我了(那天送修人很多),不過答案卻非我能想像,維修人員說是因為裡面基板變形,也沒指出哪裡斷裂,造成變形的原因是放在口袋或是手提袋導致,我看不出來哪裡變形,也很難想像這麼粗壯的手機會這麼容易有他說的變形,直覺是因為這是廉價手機,所以不願修,我想上聯強網站申訴卻找不到提供申訴的網頁,請問該如何提出申訴呢?或者自認倒楣換一支手機?
2 個解答
評分
- 1 0 年前最佳解答
第一:妳可以到雅虎生活中去評價該店,讓大家知道妳的情況
http://tw.lifestyle.yahoo.com/search.html?p=%E8%81...
第二:可以到聯強的網站去留言,或是直接打電話給聯強的公司反應
第三:若在保固外,建議直接到外面熟識的店面修理,說不定還較便宜,建議更生人保護協會開設的捷鋒手機行,維修很便宜呀!
參考資料: 我自己
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