關於飯店服務人員面試

我是大學生,暑假要到飯店打工,資料也填好了,這幾天要去面試,不知道他會問我些什麼,有人有經驗嗎?可以教教我嗎?感恩!!有哪些該注意的還有哪些可能會被問的問題?

2 個解答

評分
  • 佳佳
    Lv 4
    1 0 年前
    最佳解答

    你如果只是工讀生,大多都是把你放在餐飲部,在客房部的機率一般是比較小的,其實這個問題已在知識+有很多的人有問過,我在這裡就再寫一次到飯店面試,要記得"準時",如果不去的話,也要打電話通知人事部喔~~如果你是去面試商務飯店,注重的就是語言;如果是Resort Hotel注重的就是你的服務熱忱還有活潑面試時,飯店注重的是第一印象,所以女生能不染頭法就不要染,能綁就綁起來,耳環只要帶一對,穿著整齊,乾淨為主,(最好穿裙子,襯衫,肉色絲襪,黑色皮鞋/高跟鞋)化一點淡妝,把自己最好的氣色表現出來吧~~手上不要帶太多裝飾品(戒指只戴乙指)男生比較簡單一點,頭髮不要染,穿著乾淨及可,最好穿皮鞋喔~~再來就是當主管在跟你面試時,眼睛要看著對方,表示尊敬及有注意主管的說話, 主管喜歡問你可不可以輪班,可能今天下班已經23:00明天的班是07:00可以接受嗎? 如果加班可以接受嗎(加班是沒有加班費的)? 會很辛苦可以接受嗎?如果下班時間到了還不能下班,你可以嗎?其實,飯店的主管在面試時很像在聊天一樣,不要太緊張,因為在飯店工作本來就要大大方方的,聽不懂就請主管重說一次,不要藏在心裡,因為你的臉部表情可是會表現出來的喔(飯店主管閱人無數,都非常會看人)所以,不要太緊張,微笑的回答問題(聲音不要太小喔),要有自信才是最重要的!!

    參考資料: 自己
  • 1 0 年前

    我本身是餐飲科畢業的.在許多飯店做過領台.除了上一位所講的幾點外.語言很重要.有的面試官會希望你用英文作答.中山北路那一區的通日文最好.女生需淡妝.談話間要讓人感受到你的親合力.和對服務業的熱誠.有相關打工經驗者容易被入取.

    參考資料:
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