遠傳易附卡被停話該怎麼辦?!

我是用遠傳易附卡ㄉ~

可是他好像被停話ㄌ!不能打不能接

我想復話

該怎ㄇ辦???

1 個解答

評分
  • 柚子
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    一般來說預付卡門號會被停話有兩大原因:1.門號儲值有效日期(六個月)到期2.預付卡門號資料不齊全或資料有誤解決方式:1.購買儲值卡 延長期限   (但要快一般到期大約有3天左右的緩衝期)  如果無法延長的話就要再買一個門號了2.持雙證件到直營門市或特約中心補登用戶資料  登記完成最快1小時開通如果你想要復話的話要用手機直撥777市話撥0800-058-885 跟客服人員詢問被停話的原因.一般來說都是上述兩種但詳細的情形 還是要詢問客服會比較準確

    參考資料: 通訊業6年從業經驗
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