發問時間: 政治與政府法律與道德 · 1 0 年前

豐田汽車camay有瑕疵,該公司置之不理,請各位幫忙!

本人於民國〈下同〉95年5月15日向toyota中部汽車公司北台中營業所營業員呂政益先生購買camay-e型2000cc汽車乙部,車號011*-**〈新台幣柒拾貳萬柒仟元〉,並於同年5月20日15時交車。

該車於同年5月24日在台中市大買家北屯店二樓停車場發生

1.引擎轉速表由1000轉左右不明原因突然自行上升至4000轉。

2.引擎發出異常聲響。

3.有暴衝的徵兆。

車子於5月25日進該公司北台中服務廠維修,維修人員卻告知正常。

本人將車取回後卻仍於5月29日19時及5月30日20時許在大買家北屯店地下室停車場及台中市松竹路發生與第一次的狀況一樣:轉速表暴升到6000轉、引擎異常聲響及暴衝徵兆。又於6月1日10時進入該公司北台中服務廠維修,廠長李政哲仍告知電腦檢查正常、找不出原因,並於6月3日要本人將車取回。

經向該公司申訴並告知安全有虞後,如在路上傷及無辜的社會大眾或本人及家人時,後果不堪設想!

但該公司顧客關懷部室長葉麟村和部長潘先生仍堅持等真有狀況再來鑑定處理,並無法提供保證或切結。

難道真要等到有人傷亡後才要亡羊補牢嗎?他們的企業真的太大了--大鯨魚,我們真是小蝦米渺小任其欺凌!

請社會大眾幫忙協助,謝謝!

吳偉明敬上95.06.13 01:11

連絡電話0911789166

5 個解答

評分
  • Lv 4
    1 0 年前

    他們就是老大心態,也可以告到行政院消費者保護委員會,他們一定會幫你的,http://www.cpc.gov.tw/

    他們也可以讓你有線上直接接受你的申訴。

  • ?
    Lv 7
    1 0 年前

    豐田車商的作法凡是不是車商的錯總會說是駕駛人操作使用問題,跟我當初買VIOS排檔出問題一樣車場都只會說我門的車沒問題應該是本身操作問題開車三個月賣掉從此不買豐田車及淩志車

  • 1 0 年前

    把數位相機放在車上

    然後再回到常會發生車子異常的地方

    給它錄下來,要求廠商換一台新車給你(這台車太可怕了!)

    他們不願意就給它掀出來,讓社會大眾看清北台中豐田的嘴臉

    另外..可不可以請你...在車頭明顯的地方

    寫上類似像^會暴衝^的警告字樣...

    因為我幾乎天天都會出現在你說的地方

    更重要的是我没有保任何的意外險!

    謝謝!

  • 1 0 年前

    如果他們不甩你,你可以讓他們上電視,或者提出告訴,當然,你必須要有對你有利的證據才可以行動ㄡ^^

    2006-06-16 18:18:44 補充:

    我訴李小姐~你幫我加分啦~~呵呵~~謝謝你囉^^

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  • 客榮
    Lv 6
    1 0 年前

    答:直接向消基會申訴,以下網站,並請民意代表出面,不要客氣,否則吃虧是自已。消基會:http://www.consumers.org.tw/unit110.aspx

    參考資料: 討厭大欺小的人
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