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匿名使用者 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 1 0 年前

網路購物,匯款及貨物問題,請相關人士回答,勿複製.20點

上個月,約5月初,我向某網路公司購買商品,價格約5千多

當時我跟他聯繫,他問我要哪一天收件

我跟他說明後,他說收到匯款就會把貨物寄出

隔天我收到貨了,剛好碰巧遇到假日

隔了兩天,他打電話給我說他沒收到款項

我之後去查,發現我匯款的帳號跟他給我的帳號不一樣

那是之前我看MAIL所抄下來的帳號,但跟他們的不一樣

他們馬上要求我把貨物退回,但那時他們態度很差

認為所有損失都是我造成的意思

所以我的態度也很尖硬,我說:我把貨退給你們,那誰退我錢

而且當時他也說,確定收到匯款後才會將貨物寄出

他們也表明要到警局處理這件事!

之後他們要求我將匯款的資料傳真給他們

因為我是用ATM轉帳,所以當時也懶的印明細表

於是我將存摺影印下來傳給他們

之後也沒在接到他們打來的電話,打給他們也沒有人接

我也想說這件事情應該結束了,但事隔1個多月,昨天6/12

我接到一通,說是偵查隊的警員,需要我到案說明事情

而且他說有寄通知信給我,我確實住在戶籍地,但我並沒有收到通知信

我說我沒收到時,他說,我們警員有到妳那邊去,也有拍照存證(拍信箱)

他也像我陳敘我家信箱的樣子,之後他給我那邊的地址

我查過之後,確實是當地分局地址,電話

但 我去我家附近的警局詢問時,警察居然跟我說不用理他沒關係= =\"

而且他也說 根本不用到他那邊去(因為我在北部,那邊在中部,有點遠)

但是當我又去詢問打給我的偵查局時,他說他們不是派出所,是刑警隊,所以一般派出所查不到

並說,如果我傳三次未去說明,他們要直接送(好像是刑事訴訟之類的)不是很了解

但是我問我家附近的警員時,他說刑事訴訟是法院的事情,警察不會處理

我現在也搞不懂是怎麼回事,問了兩邊的警察,答案都很極端

或許真的是我匯錯錢,但是當時賣方的態度讓我很不高興

所以也沒有確實去查是怎麼回事,而且事隔1個多月,我也沒想那麼多

我想請問我現在該怎麼辦?

一邊警察叫我不用理他們,也說就算真的有事也不必跑那們遠

而對方的警察則說,傳三次不來做說明,要直接送?

如果真的是我匯錯錢,警察查過之後,我是否還是要再匯一次?

我想過如果真的沒匯到他們的戶頭,我想直接把貨退給他們

但我打給賣方,說把貨退給他們時,他卻說:妳有什麼事去跟警察說阿!

整個態度就是.............

現在只想快點把事情處理好,我虧沒關係,因為我真的不喜歡拖拖拉拉

畢竟到那邊一趟要不少車錢,我不想事情都弄不好,去了一次改天又叫我去

可以告訴我要怎麼做嗎?

可以的話想找個律師或代書陪我去

我什麼都不懂,

如果有住再北部願意陪我到中部的律師或代書,或懂法律的都可以

我可以支付處理費用,我希望能去一次就處理好事情,

有可以幫忙的各位,麻煩你們了!3Q

請勿複製一些法律知識給我看

請針對我的問題給予合理的評判

越詳細越好

(註:我未成年= =整個就是很麻煩,當初只想批貨到網路賣,貼補一些家裡費用.

我父親過世,母親身體不佳,盡可能不讓他知道)

可以幫忙的,拜託你們了!真的謝謝!!感激不盡

3 個解答

評分
  • 聖雯
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    我很難過你竟遇到這種惡劣賣家,我想我無法實質幫助,但「發表意見」有字數限制,所以以「回答」給建議,請勿見怪!

    我幫你查詢消基會,有「網路消基會」是一切透過網路申訴、解決,你可以直接登入填寫申訴案件,他們會幫你做處理。

    網址是:http://www.nca.org.tw/?cid=79

    我想你問題較急迫,所以他們有提供法律顧問的電話,你是否先去電詢問?

    林世華律師 電話:(02)2311-5499

    另外可電話聯絡消基會做申請調解(02-2700-1234)或使用電話直接撥1950四個號碼,該通電話就會直接連線到您所在的縣市政府消費者服務中心,中心會有消費者保護官幫您處理申訴的調解。

  • eva
    Lv 6
    1 0 年前

    我覺得是詐騙耶~~

    那有賣家這麼惡劣!~~

    做生意是求和的~他們這樣擺明坑錢~~

    建議撥打上面律師的電話`~

  • Amau
    Lv 5
    1 0 年前

    看起來很像詐騙行為,你可以打「165」刑事警察局防詐騙電話檢舉並請求協助!還是跟真正的警政機關聯絡才是最正確的做法。

    另外匯錯錢可以請求銀行協助追討,以「不當得利」的名義要求對方將錢歸還,多半對方是會還錢的!

    絕對不要輕易放棄!並隨便相信商家為收到帳的回應!要小心求證!以免被騙!

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