多繳電費．沒有收據了．可以退費嗎?

Question

前陣子...

我託朋友幫我繳電費...

結果他幫我繳了4個月(也就是2期)的電費...

但我很確定我最之前那一期已經繳了...

但那一期的收據我沒找到...

這樣有沒有辦法查???

有沒有辦法辦退費???

p.s.

我朋友幫我多繳的那一次的收據還有保留...

Answer 1

最佳解答

只要有繳費,多一元少一元,皆會入台電帳戶中,

上上期收據遺失也沒關係,

因為上期你朋友交了共四個月,

等於上上期重復繳款,

可拿朋友替你繳款的收據,親自前往台電繳款櫃台辦理退費,

若怕承辦手續過於麻煩,這二個月溢繳款也可抵下次帳款,

因為是溢繳二個月,所以下次帳單來時的明細,

必定有註明上期,本期電費收費明細,

若下一期的電費較上一期便宜,

上期溢繳,加本期應繳,加加減減會是"負數",

代表~~~下一期免繳之外還有餘額~~~

若是,不怕麻煩,那筆錢也急於另作他用,

則攜帶朋友所繳的這近一次收據前往台電辦理退費,

那張收執單不管在哪兒繳費的,

明細單都註明電表的電號,戶號,

所以,不用太過擔心了

參考資料： 我媽當了

Answer 2

去電力公司櫃檯即可查詢

最近繳費紀錄

除非沒入賬

像我的台灣大哥大

5月中剛繳一期

結果六月初又來一張帳單

去門市查詢最近繳費紀錄

原來之前那張在7-11繳費的沒入賬

只能再回7-11查詢退費

所以 在超商繳費可能比直接去電力公司或郵局繳費來的有爭議

往後您可以注意一些

給您參考ㄜ

直接去電力公司查詢最近繳款紀錄吧

註您順利