台灣大哥大 在地生活568問題
這支手機號碼是4月11號辦的
第一個月的帳單是我媽幫我繳的 6XX元
因為我沒看到帳單所以不記得價錢
第二個月的帳單大約是6月底7月初收到的
應繳金額是655元
繳費截止日期是7/16
但是基於某些原因,我超過了繳費期限,帳單也不見了
我剛剛,也就是今天7/21才去台灣大哥大的門市去印帳單
居然應繳金額是1830元,嚇到我
裡面有包含前期應繳金額655元沒錯
但是這個月我並沒有打很多阿~
連續兩個月我都打差不多,繳費金額都是6百多
扣掉前期應繳金額,也就是說我這個月應繳1175元耶!!
我知道它有送100分鐘,打完是從568往上加的
但是我怎麼知道100分鐘我有打完呢?前兩個月都是繳6百多...
有人可以告訴我嗎?
它送的100分鐘
如果都是網外打(費率每秒0.13)能夠打多久?
如果都是網內打(費率每秒0.065)又能夠打多久?
我不會算
還有
可以麻煩一一解釋一下以下的費用項目嗎?
像\"加值簡訊費\"和\"他網一般簡訊費\"是什麼?
\"加值語音通話費\"是指我有使用語音留言嗎?我並沒有留言唷~
\"區內通話費\"應該是指100分鐘扣掉後,外加的通話費吧?(自己猜的)
因為畢竟第一次自己繳費,所以有很多不懂的地方
又怕被歐錢
拜託好心的大大幫我一一解釋一下,拜託了
這個月的明細如下:
費用項目 金額(元)
基本月費(06/16-07/15) 568元
行動達鈴月租費(06/26-07/15) 20元
加值語音通話費 89元
市話通話費 22元
加值簡訊費 10元
他網一般簡訊費 35元
區內通話費 371元
付費資訊使用費 60元
電信費合計 1,175元
應繳金額=前期應繳 655元 + 本期新增 1,175元 = 1,830 元
1 個解答
- 1 0 年前最佳解答
因為您的帳單結帳日是(06/16-07/15),
而您若超過07/15才繳了655元,因為帳款已於07/15結帳,來不及扣除,
所以會出現1830元,故本期金額1175元需請您至銀行.郵局.門市繳款,
當您看到您本期"區內通話費"要繳款371元,表示您已打超過了100分鐘,
若有需要,建議撥電話到188客服中心,可免費申請"通話明細"
加值語音通話費-90%應該是您用手機撥打"800行動達鈴"的費用(0.08元/秒)
建議未來若您要選歌,請到台灣大哥大網站是最方便的
網址: http://800myring.catch.net.tw/index.jsp
(詳細還是需請您詢問客服中心,電腦上都有您的分項使用紀錄)
加值簡訊費看您有沒有參加什麼簡訊回覆活動??
他網一般簡訊費指的是您傳簡訊給非台灣大哥大用戶的文字簡訊(3元/則)
網內一般簡訊費指的就是您傳一般文字簡訊給台灣大哥大的朋友囉!!!
568資費贈送給您的100分鐘區內通話時間,跟您的計費方式無關,
也就是只要您是在生活區域內撥打對方是"手機號碼",不管他在哪裡,
以秒數來累計,前100分鐘就是不用錢,當然也就是可撥打"1小時又40分鐘"囉!!
但是.....若您撥打"市內電話"或是"離開"指定的生活區域(即區外通話費),
費用需從568往上計算,100分鐘是扣不到的喔!!
最後,還是給您誠心建議,心中有任何問題與疑惑,
請拿起您的手機,直撥188到客服中心吧,撥188是不用錢的,
關於您的問題,我們也可以立即給您答覆的!!
參考資料: 自己(目前在台灣大哥大客服中心服務)