台灣大哥大 在地生活568問題

這支手機號碼是4月11號辦的

第一個月的帳單是我媽幫我繳的 6XX元

因為我沒看到帳單所以不記得價錢

第二個月的帳單大約是6月底7月初收到的

應繳金額是655元

繳費截止日期是7/16

但是基於某些原因,我超過了繳費期限,帳單也不見了

我剛剛,也就是今天7/21才去台灣大哥大的門市去印帳單

居然應繳金額是1830元,嚇到我

裡面有包含前期應繳金額655元沒錯

但是這個月我並沒有打很多阿~

連續兩個月我都打差不多,繳費金額都是6百多

扣掉前期應繳金額,也就是說我這個月應繳1175元耶!!

我知道它有送100分鐘,打完是從568往上加的

但是我怎麼知道100分鐘我有打完呢?前兩個月都是繳6百多...

有人可以告訴我嗎?

它送的100分鐘

如果都是網外打(費率每秒0.13)能夠打多久?

如果都是網內打(費率每秒0.065)又能夠打多久?

我不會算

還有

可以麻煩一一解釋一下以下的費用項目嗎?

像\"加值簡訊費\"和\"他網一般簡訊費\"是什麼?

\"加值語音通話費\"是指我有使用語音留言嗎?我並沒有留言唷~

\"區內通話費\"應該是指100分鐘扣掉後,外加的通話費吧?(自己猜的)

因為畢竟第一次自己繳費,所以有很多不懂的地方

又怕被歐錢

拜託好心的大大幫我一一解釋一下,拜託了

這個月的明細如下:

費用項目          金額(元)

基本月費(06/16-07/15)     568元

行動達鈴月租費(06/26-07/15)  20元

加值語音通話費         89元

市話通話費           22元

加值簡訊費           10元

他網一般簡訊費         35元

區內通話費           371元

付費資訊使用費         60元

電信費合計          1,175元

應繳金額=前期應繳 655元 + 本期新增 1,175元 = 1,830 元

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    因為您的帳單結帳日是(06/16-07/15),

    而您若超過07/15才繳了655元,因為帳款已於07/15結帳,來不及扣除,

    所以會出現1830元,故本期金額1175元需請您至銀行.郵局.門市繳款,

    當您看到您本期"區內通話費"要繳款371元,表示您已打超過了100分鐘,

    若有需要,建議撥電話到188客服中心,可免費申請"通話明細"

    加值語音通話費-90%應該是您用手機撥打"800行動達鈴"的費用(0.08元/秒)

    建議未來若您要選歌,請到台灣大哥大網站是最方便的

    網址: http://800myring.catch.net.tw/index.jsp

    (詳細還是需請您詢問客服中心,電腦上都有您的分項使用紀錄)

    加值簡訊費看您有沒有參加什麼簡訊回覆活動??

    他網一般簡訊費指的是您傳簡訊給非台灣大哥大用戶的文字簡訊(3元/則)

    網內一般簡訊費指的就是您傳一般文字簡訊給台灣大哥大的朋友囉!!!

    568資費贈送給您的100分鐘區內通話時間,跟您的計費方式無關,

    也就是只要您是在生活區域內撥打對方是"手機號碼",不管他在哪裡,

    以秒數來累計,前100分鐘就是不用錢,當然也就是可撥打"1小時又40分鐘"囉!!

    但是.....若您撥打"市內電話"或是"離開"指定的生活區域(即區外通話費),

    費用需從568往上計算,100分鐘是扣不到的喔!!

    最後,還是給您誠心建議,心中有任何問題與疑惑,

    請拿起您的手機,直撥188到客服中心吧,撥188是不用錢的,

    關於您的問題,我們也可以立即給您答覆的!!

    參考資料: 自己(目前在台灣大哥大客服中心服務)
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