網路時常斷線時間不一定,客服說機房沒問題,是哪出錯了

我ㄉ網路時常斷線時間不一定,客服說機房沒問題,是哪出錯ㄌ

2 個解答

評分
  • 紫豆
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    只要你是ADSL上網你都可以打0800-080-128中華電信

    免付費技術服務專線,請對方教你設定連線,幫你測試線路

     

    先試試看:

    有連線卻無法上網

    下載這軟體試試看

    http://www.pchell.com/downloads/WinsockXPFix.exe

    下載好WinsockXPFix(紅色十字)後你就雙連點執行

    按第一個選項Fix然後重新開機試試看是否可以開網頁

     

    方法一:^@^如果是電腦中毒或木馬或廣告,用以下的方式去解決

    這幾個方法試試看,使用前記得把網頁全關閉掉,保證你可掃出東西來

    001.惡意軟件清理助手(簡體免費版)

    大陸流氓軟體太多,會改你首頁,網頁多出一排,還跳出不明網站

    這軟體可幫你解決,雖是簡體版但我教你照樣可以正常使用

    下載點: http://www.tommsoft.com/View.aspx?type=product&ID=...

    A.下載好 RogueCleaner.rar

    解壓縮 使用前把網頁與軟體關掉(防毒不必關)才可以清乾淨

    B.執行RogueCleaner因為是簡體軟體出現亂碼不過照樣可以看到重要的簡體字

    C.把使用強制清理模式打勾 ==>然後選開始檢測

    ===>顯示紅色的就是中招了

    D.掃描完點開始清理就可以幫你解決,可多用幾次與到安全模式清除

    002.使用超級兔子(繁體版)

    對付大陸的廣告與木馬最有效

    超級兔子魔法設定7.15

    A. 下載好執行超級兔子。

    B. 點選超級兔子IE修復專家。

    C. 按照步驟掃毒即可清除病毒

    雅虎奇摩台灣最大的搜尋網站http://tw.yahoo.com/

    搜尋關鍵字: 此區只討論無關(電腦軟硬體)的文章

    可找到許多軟硬體的教學與相關討論

    003. 防木馬、廣告、後門、間諜、監控、流氓插件必備軟體

    光有防毒還不夠,至少要裝一個常駐型可解決很多病毒以外問題

    ,可同時裝不會與防毒起衝突

    建議組合:1+2+5  或 1+3+4+5 (這組是我目前使用組合)

    1.  SpyRemover.2.58 (無常駐只有英文)

    2.  Spyware

    Doctor(常駐有繁體中文) <=== 強烈建議使用

    3.  Spy

    Sweeper(常駐有繁體中文) <=== 強烈建議使用

    4.  Ad-Aware

    SE(常駐有繁體中文)

    5.  Spybot(無常駐有繁體中文)

    雅虎奇摩台灣最大的搜尋網站http://tw.yahoo.com/

    搜尋關鍵字: 此區只討論無關(電腦軟硬體)的文章

    可找到許多軟硬體的教學與相關討論

    方法二:^@^如果你是ADSL用戶可以打0800-080-128請客服處理

    因為ADSL不管你是用哪家的,都可以打中華客服免付費專線 0800-080-128

    去問任何上網問題,不管設定連線、測試流量與連線狀況,記得要有禮貌^_^

    也可到你上網公司(ISP)網頁找聯絡電話直接問客服人員。

    方法三:^@^如是一台或多台電腦上網,有連線可開即時通,但網頁打不開?

    可能是你自己的電腦或別人電腦有中毒,或是有人用BT或FOXY這類占頻寬的

    軟體下載東西,請用上述的方法去檢查電腦,然後看看是否有人在大量下載東

    西,影響網速,導致網頁無法正常開啟,如果是有用BT建議將上下傳速度限速,

    這樣才不會影響其他電腦上網。

    方法四:^@^有時候硬體也是會有問題的

    網路卡損壞也可能造成你電腦上網斷斷續續或無法上網,可借張網路卡回來

    測試也有可能因為ADSL電話線的接觸不良,或者是電話機信號分歧器損壞

    ,這些都是有可能的,所以當然可以打電話給中華客服免付費專線

    0800-080-128請對方幫你測試看看或來你家處理線路的問題或報修、重新拉線。

    有時候把你的原有ADSL撥號方式刪除然後重新設定,網路也可以順利撥通。

    方法五:^@^掃毒一下看看

    EWIDO在線查殺木馬(號稱最好的線上查木馬間諜)(英文版)

    http://www.ewido.net/en/onlinescan/

    選安裝ActiveX==>安裝好==>按"Start

    Scan"==>開始掃描==>

    ==>完畢按 "RemoveInfections" 清除感染

    ==> 確定

     

    ****掃毒軟體14個總整理(內有中文使用教學網頁)

    http://home.pchome.com.tw/web/onlinscan1/

    參考資料: ^@^用心去解決您問題的我~希望你可以感受到
  • 1 0 年前

    如果您的網路是和電話線連直接做連線的話,只要有人打電話到家裡一接起來就一定會斷線,如果是這樣的話您就只好在換別的電信網路公司或叫本來的公司直接不要利用電話(可以用第四台)或直接接線。

    如果不是的話,請您看看您的電腦還有數據機是不是有什麼問題(數據機太老舊)也有可能是一個原因。

    參考資料: 自已經驗過
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