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9 個解答
評分
- 1 0 年前最佳解答
麥當勞現在是全面禁煙
無煙餐廳就是餐廳全面禁煙,所以雖然廁所未標誌,也是餐廳的開放空間
所以當然不能夠在廁所抽煙
而且其實在廁所抽煙也會造成其他人的困擾跟餐廳異味
而且在廁所抽煙也等於霸佔廁所使用權
為了其他大眾的權益
我們家店長都會對抽煙的客人進行勸導
當然勸導的技巧很重要,「不好意思,請您不要在廁所抽煙,可能會引發火災警報器」,這樣客人也會覺得如果警報器響,那可就丟臉了,所以粉有用
如果是員工就會勸導跟責罵,而且在員工休息室或者是機房也都有開放抽煙
雖然這是客人的個人行為,但是會影響到其他的顧客
如果是為了大眾好及店內形象,請發揮你的職責,勸導客人勿抽煙
並且廁所異味神秘訪客會被扣分,如果督導或營運經理來,也會被罵的喔!!
應該為客人建立良好的用餐環境,而非要顧客去適應不良的用餐環境
如果你真的很常遇到的話,建議將這種情形告知店家,請店家注意
參考資料: 自己 - 1 0 年前
(1)麥當勞在店門口有貼上禁止抽煙的標誌,所以是全店內禁止抽煙的
(2)店家廁所應該會貼上禁菸的公告,但是像我們店常常有客人會去破壞,以至於影響其他客人權益,實在不應該
(3)有時候有客人反應,說實在的我們也很難做人,如果當下給他難堪的話他必定會惱羞成怒的,但是對於其他客人權益受損也很無奈。建議你!找店經理談會比較有效!
參考資料: 麥當勞資深組長 - 您覺得這個回答如何?您可以登入為回答投票。
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