Lv 5
發問時間: 商業與財經保險 · 1 0 年前

關於國泰保單,退保的問題

我前幾天,跟國泰買到新的保單,但後來比較之後不是我想買的。

所以想退掉,但我是用「信用卡付款」。國泰說我的保單已經進去製單程序了。所以會有點麻煩。

可是一般不是都是直接把錢退回信用卡銀行,沖掉嗎?

可是我的業務員,說是變成我還是要先付錢,以後再從中消費扣掉?

真的是這樣嗎?我是刷國泰聯名卡

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真的不能退支票或現錢嗎?

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她還說我撤單還要付600元的製單成本,我第一次聽到

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她跟我說已經製單了,只能等保單下來再去解約。這樣就可能會拖到超過我的信用卡結算日了。不能現在就解約嗎?

3 個解答

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  • 最佳解答

    只要還沒製單下來,你直接跟他說都ok!!不會扣到款~~因為一般製單約3~10天,再來則是他必須將保單給你簽收,由此時開始算,你有10天審閱期~在這審閱期結束之前,妳都可告知公司,不保啦...壽險公司必須接受全額退款,或是停扣~~即使信用卡已扣,壽險公司仍必須將金額退回~~不然,您直接告知信用卡公司,針對此項款停止扣款~~因為,壽限公司扣不到錢,所以,最後也會自動失效~~說白點!!您的業務員可能是不想你退保,損失業績.才如此說的~~您自行斟酌囉~~

    2006-08-28 14:58:51 補充:

    不能退現錢...但如果確定扣款,有的會退支票!!撤單不用扣錢,除非已經製單了~~但通常這都由業務員自行吸收~~幾乎不會要客戶出~~

    2006-08-28 15:00:08 補充:

    保單扣款有刷佧單嗎?

    之前刷保費...沒出現過?

    2006-08-31 13:39:43 補充:

    當然可以解約...他就是在拖你的時間...讓你覺得麻煩...最後乾脆不解約...建議你直接先跟信用卡公司說...這筆款項不支付...請他們不要扣款!!如此..即使他在拖你時間也無用~~因為扣不到款,就自動失效~

    參考資料: 經驗
  • 1 0 年前

    在業務人員將保單送達時,會要求保戶簽一張”保單簽收回條”,

    於簽收日起算十天內為審閱期,保戶可於這十天內行使契約撤消權,

    依財政部頒佈之人壽保險單示範條款規定,

    只要填好保單最後頁之”契約撤銷申請書”連同已收到之保單,

    再檢附預收第一次保險費相當額送金單正本,用限掛郵寄方式,

    也可親自或拖業務人員送至該公司之行政中心就可以撤銷。

    雖然信用卡已扣款,不過保險公司仍會於撤銷後,將第一次收取之保費,

    無息退還該信用卡發卡銀行。

    至於600元之製單成本,不是公司規定收取的。

    國泰人壽沒有這項規定。

    不過會扣業務人員300元的製單成本倒是真的。@@

    我在國泰人壽服務。

    參考資料: 工作經驗
  • LILI
    Lv 5
    1 0 年前

    我覺得對於保單的部分, 你就算拿到保單後7-10天內( 忘了正確日期 ), 是可以要求退回保單的, 所以不要聽業務員胡說, 因為她們要做業績, 所以說會有問題, 其實並沒有多大問題, 另外你可以先和你信用卡公司說明, 並恰詢銀行的意見, .

    你可以先打電話去國泰保險客服部, 說你不要投保啦, 並要她們把所有相關你所簽過的文件都還給你, 這時她們就會請業務員在和你談, 所以業務員就必須正視你不投保的問題, 你保單拿到時, 他會要你簽名, 你可以都不簽, 保單就不算成立喲, 記得, 如果你拿到你的刷卡單時, 一定要記得你是簽幾聯單, 如果手簽單, 應該是有還有兩張, 如果是機器刷卡單, 你除了原簽單外, 另外還要請他附一張刷卡退貨單, 不然你不知道他是否有真的退喲. 預防他耍詐.

    參考資料: 自己
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