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翔a~ 發問時間: 社會與文化語言 · 1 0 年前

誰可以幫我翻譯?不要制式化的那種...

Once the registration process at the front desk is complete, the guest usually commences on to their guest room. There are instances, primarily in the transient guest arrival, where a stop is made to the concierge desk before continuing on to the guest room.

Concierge departments are not as all encompassing as they once were. It once was considered a senior management position. European hotels still rely on the concierge to handle many management duties. Today in North America, they have evolved into general assistance personnel.

Some hotel chains have tied a specific room configuration to the concierge. The "concierge floor" offers an enhanced room configuration to guest as well as access to an exclusive lounge area (as reviewed in an earlier chapter). The concierge lounge may require a guest room key for access.The concierge employee may be stationed in this lounge during its hours of operation, or he or she may be located in the lobby itself. Some hotels require concierge presence in both areas.

The hotel concierge should be able to provide a wide range of services to any guest. They are viewed as a valuable tool in enhancing guest satisfaction.

Some of their services include:

1:Reservations for airlines, other hotels, car rentals, restaurants.

2:Securing tickets for theater and sporting events as well as nearby attractions. They arrange for tours, interpreters, babysitters, and other services.

3:They should be knowledgeable of the hotel and local area. Maps, driving directions, and brochures should all be available.

4 個解答

評分
  • 匿名使用者
    1 0 年前
    最佳解答

    Once the registration process at the front desk is complete, the guest usually commences on to their guest room. There are instances, primarily in the transient guest arrival, where a stop is made to the concierge desk before continuing on to the guest room.

    當客人在服務臺辦妥註冊手續後, 通常他(或她)可以直接到客房。有時後, 尤其是當短期停留之旅客(或過境旅客)到達時, 客人們必續先到旅館服務臺(或看門人部門), 再到客房。

    Concierge departments are not as all encompassing as they once were. It once was considered a senior management position. European hotels still rely on the concierge to handle many management duties. Today in North America, they have evolved into general assistance personnel.

    旅館服務部門(或看門人部門)的功能或所處理的事務不在像過去一樣多元。它曾經被視為一個高級的管理位置。 今日, 歐洲旅館仍然依靠旅館服務臺處理許多管理職責。今天在北美洲, 他們已經轉變成了一般協助人員。

    2006-12-15 14:23:49 補充:

    一些連鎖旅館給服務部人員特別配置了一個房間。"服務部樓" 為客人同時提供了一種改進的房室配置和一個專屬休息室(這一點我們在之前的章節提過/溫習過) 。 房客可能需要一把專屬鑰匙才能進入休息室(或會客廳). 在休息室的運作時間, 旅管服務部員工可能被安置在這個休息室, 或者他或她也有可能被分配到大廳. 一些旅館會將員工同時安排在兩個區域。

    2006-12-15 14:37:16 補充:

    旅館服務部員工要能提供客人一個完整的服務。他們是能提高客人滿意度的重要工具.

    他們的服務項目包括:

    1. 替客人預訂機票, 在其它旅館預訂房間, 出租汽車, 和餐館訂位。

    2. 替客人保留劇院, 體育賽事或其它遊樂場所的門票。他們負責安排旅程、翻譯員、保姆, 和其它服務。

    3. 他們對旅館和地方區域應該瞭若指掌。他們也必須將地圖、行駛方向, 和(宣導或其他類形的)小冊子提供給客人。

    參考資料: 我的腦~, 呼~ 總算翻好了~ 希望您會滿意~
    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • betty
    Lv 7
    1 0 年前

    一旦登記程序在櫃檯是完全的,客人通常開始在到他們的客房之上。 有例證,主要地在短暫的客人抵達,一個停止在繼續到客房之前被製造看門人書桌。

    看門人部門不是像他們一樣的所有的包含一次是。它曾經被視為一個資深的管理位置。 歐洲的酒店仍然仰賴看門人處理許多管理責任。 今天在北美,他們已經進入一般的協助人員之內進展。

    一些酒店鏈已經繫對看門人的一個特定的房間結構。 " 看門人地板 " 對客人和接觸一個獨有的休息室區域提供可提高的房間結構。(如一個較早的章節所檢討) 看門人休息室可能為通路需要一支客房鑰匙。看門人職員可能被在它的手術的數小時期間在這一個休息室安置,或他或者她可能位於大廳本身。 一些酒店在兩者的區域中需要看門人出現。

    酒店看門人應該能夠提供一個各類型的服務給任何的客人。 他們在提高客人滿足方面被看如一個有價值的工具。

    一些他們的服務包括:

    1:預定對於航空公司,其他的酒店,租車,餐廳。

    2:為戲院和喜好運動的事件和附近的吸引固定票。 他們為旅遊,翻譯員,臨時照顧幼兒者和其他的服務安排。

    3:他們應該酒店和當地的區域是聰明的。 地圖,駕駛方向 , 和說明書應該全部是可得的。

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    註冊過程在服務臺一次是完全的, 客人通常開始對他們的客房。有事例, 主要在瞬變客人到來, 中止被做對服務臺在繼續對客房之前。

    看門人部門像他們曾經一樣所有不包含。它曾經被認為一個高級管理位置。歐洲旅館仍然依靠看門人處理許多管理職責。今天在北美洲,

    他們轉變了成一般協助人員。

    一些連鎖旅館栓了一種具體室配置對看門人。"看門人地板" 為客人提供一種改進的室配置並且對一個專屬休息室區域的通入(依照被回顧在一個更加早期的章節) 。休息室也許要求客房鑰匙為access.The 看門人雇員的看門人也許駐防在這個休息室在它的營業時間期間, 或他或她也許位於大廳。一些旅館要求看門人存在在兩個區域。

    旅館看門人應該能提供一個寬服務範圍對任一個客人。他們被觀看作為一個可貴的工具在提高客人滿意。一些他們的服務有: 1:Reservations 為航空公司, 其它旅館, 汽車出租, 餐館。2:Securing 票為劇院和體育事件並且附近的吸引力。他們安排遊覽、口譯員、保姆, 和其它服務。3:They 應該是博學的旅館和地方區域。地圖、行駛方向, 和小冊子如果所有是可利用的。

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  • 1 0 年前

    一旦前台的登記過程是完成的,客人通常到他們的客房上開始。 有實例,主要在瞬時的客人到達裡,在那裡在延伸到客房之前,一個泊車站被做到守衛書桌。

    守衛部門不是象他們曾經一樣全部的圍繞。 它曾經被認為為一個高級管理位置。 歐洲飯店仍然倚賴守衛處理很多管理職責。 今天在北美洲,他們已經逐步形成成一般的幫助人員。

    一些旅館連鎖集團已經把一個具體的房間構造系對守衛。 "守衛地板"給客人提供一個提升的房間構造, 以及對專有的休息區(如同在一更早期的章裡評論)的進入。 守衛休息室可以要求守衛雇員的一把客人房間鑰匙在它的操作的小時可能被在這間休息室裡安置, 或者他或者她可能自己位于大堂。 一些飯店在兩個地區需要守衛出席。

    飯店守衛應該能提供給任何客人幫忙的寬的範圍。 他們在提升客人滿意過程中被視為一件有價值的工具。

    他們的一些服務包括︰

    為航空公司,其他飯店,租車公司,餐廳的1︰預定。

    2︰獲得劇院的票和體育競賽以及附近吸引人的地方。 他們安排旅行,翻譯,給人照看孩子的人和其他服務。

    3︰他們應該由於飯店和局部地區而知識淵博。 地圖,驅動方向,並且小冊子全部應該有貨。

    我的翻譯就到這

    參考資料: 專修英文的我
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