急~~關於補習班退費

Question

我補某家研究所補習班~~可是我補了3堂後因為一些問題而不補(開課了)~~後來我在11月初跟班導及工作人員說我不補~~因為他們都沒跟我說退費程序~~都要我們自己問~~且也沒說是以那張申請書交的最後期限來計算~~因為我比較忙所以直到12月初才交~~最後只退2千多~~她們說中間那些算曠課~~那我不是白講了~~請幫幫我吧

匿名使用者 · Accepted Answer

第32條
1.學生於實際上課日前離班者.其所預收費用於當期開班約定實際
應繳納費用總額百分之二十五之額度內.得不予退還.超過之部份應
全數退還
2.學生實際上課期間未逾當期三分之一者.應退還已繳全期費用之半數.
3.學生實際上課期數已逾當期三分之一者.所收取之當期費用得全數不予退還
4.違反第24條和第二項和第29條第一條分期收費規定所預收費用當全數退還

因為他們都沒跟我說退費程序~~都要我們自己問~~且也沒說是以那張申請書交的最後期限來計算~~因為我比較忙所以直到12月初才交~~最後只退2千多~~她們說中間那些算曠課~~那我不是白講了~~請幫幫我吧

這樣是補習班不對
因為補習班在報名前有告知學員退費的規定

2007-01-06 23:21:50 補充：
我知道補習班業務屬教育局社會科
可以到那邊問問看
先去看看對方的立案字號
抄下來 在請教教育局看看吧

2007-01-06 23:27:04 補充：
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1006123007365
我有po過類似內容
可進內再看其它法規

2007-01-06 23:36:19 補充：
高雄市短期補習班與消費者退費糾紛處理流程

高雄市短期補習班與消費者退費糾紛處理流程

消費者提出申訴---由教育局協商---達成協議
上面若不成立

由消費者保護官協商  依據消費者保護法第44條
申訴處：
高雄市政府消費爭議調解委會（07-3373000轉2854）

2007-01-06 23:37:24 補充：
如又不成立

由消費爭議調解委會調解--採用仲裁方式
依據仲裁法
申請處：
中華民國仲裁協會（07-3359523）

上面方法又不成立

採用訴訟方式
依據消費者保護法第44條
申請處：
消費關係發生之法院

2007-01-06 23:38:25 補充：
資料來源:高雄市政府教育局

2007-01-06 23:39:43 補充：
網站如下

2007-01-06 23:41:24 補充：
http://wwwedu.kh.edu.tw/downloads/document.jsp?directory=511

2007-01-07 22:53:23 補充：
我其實跟你一樣有類似糾紛
我有問過市政府
它給我了一條非常好的管道

http://1950.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=71
這個是消費者保護協會
是政府機構
裡面有包含補習班退費糾紛
(明天我會去投我的案子)
我想你也可以下載申請表在家用電腦key好
備妥收據等資料
可前往申訴
還有申訴流程表和選擇離家最近的單位

急~~關於補習班退費

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