我可以打去客服詢問手機是否有人使用嗎??(急)
如果手機被偷了~!
可以打去客服中心詢問目前手機有人使用嘛???
如果可以 那我應該如何跟客服說呢??
3 個解答
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- 永遠Lv 51 0 年前最佳解答
手機被偷了就先辦理停話，接著就是等待帳單出來了再申請明細，最後就是看看手機不見那幾天有無撥打情形，可是妳跟客服說她們不會理妳唷!!因為沒人曉得哪幾通電話是否是你打的還是誰打的，這個就無法佐證ㄌ，天曉得。
之前我的sim卡弄不見，然後我姊姊就循線(詢明細撥打紀錄這條線)追查到拿到卡片並且利用卡片撥打電話出去的人，還請她們付電話錢ㄋ~~~~~不過這可不簡單，因為不知道拿到卡片ㄉ人是牛鬼蛇神，不過你有沒有查電話撥打情形的習慣，像我常常會去網站上面查我從上個結帳日到查詢日的昨天撥打ㄌ多少錢，如果你有查的習慣，也許可以從上面看個蛛絲馬跡也說不定唷!!
提供你參考唷!!
參考資料： 之前是090客服員 - 1 0 年前
你直接打去你的門號業者跟他說你手機被偷了~要先停話,
但是你要請他幫你查是否有人在使用她們應該不會跟你說喔~
建議你先停話不然到時候被亂打電話你自己要自行負責喔~
提共你做參考唷~~^ ^
參考資料： 自己
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