我可以打去客服詢問手機是否有人使用嗎??(急)

如果手機被偷了~!

可以打去客服中心詢問目前手機有人使用嘛???

如果可以 那我應該如何跟客服說呢??

3 個解答

評分
  • 永遠
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    手機被偷了就先辦理停話,接著就是等待帳單出來了再申請明細,最後就是看看手機不見那幾天有無撥打情形,可是妳跟客服說她們不會理妳唷!!因為沒人曉得哪幾通電話是否是你打的還是誰打的,這個就無法佐證ㄌ,天曉得。

    之前我的sim卡弄不見,然後我姊姊就循線(詢明細撥打紀錄這條線)追查到拿到卡片並且利用卡片撥打電話出去的人,還請她們付電話錢ㄋ~~~~~不過這可不簡單,因為不知道拿到卡片ㄉ人是牛鬼蛇神,不過你有沒有查電話撥打情形的習慣,像我常常會去網站上面查我從上個結帳日到查詢日的昨天撥打ㄌ多少錢,如果你有查的習慣,也許可以從上面看個蛛絲馬跡也說不定唷!!

    提供你參考唷!!

    參考資料: 之前是090客服員
  • 1 0 年前

    你直接打去你的門號業者跟他說你手機被偷了~要先停話,

    但是你要請他幫你查是否有人在使用她們應該不會跟你說喔~

    建議你先停話不然到時候被亂打電話你自己要自行負責喔~

    提共你做參考唷~~^ ^

    參考資料: 自己
  • 1 0 年前

    被偷了..

    快打去客服辦停話吧

    不然會電話被打就要繳很多錢喔

    等你有新手機了再辦復話就可以摟

    不過好像要200塊的樣子(遠傳的)

    參考資料: 上次幫哥哥辦過一次
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