公司女人的戰爭越演越烈~該如何避難/也做不下去...

我們生管單位需和採購人員配合,拿到出貨資料,掌控工廠上線時間,但採購人員也許是太忙了吧!!每次詢問關於出貨問題,總是態度很差,也不回答,讓我們工作進行困難,最近我們主管就會針對配合方面問題向上呈報,所以該採購部的人更不爽了,(我猜是這個問題造成戰爭越演越烈),讓我們下屬在工作進行上更加的困難,該如何避難??每天要配合的同事,若再一直這樣爭吵下去,我快撐不下去不想做了.

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現在我終於能體會"家和萬事興"的內

2 個解答

評分
  • 瀟灑
    Lv 6
    1 0 年前
    最佳解答

    採購部門跟生管部門之間的關係是相當密切,而且依存度也很高,照理說應該彼此都很能相互配合才是!貴公司發生兩單位之間的嫌隙與不愉快的現象,其實是很正常的(這是很多企業常發生的現象),只是貴公司並沒有處理好,因此雙方的關係會越來越糟。採購工作是很忙碌,而且很煩,加上變化性不大(工作流程不變),同時會經常有廠商的異議案子需要處理,倘若沒有高EQ,很容易就會得罪人。採購部門面對的是外部顧客(廠商)和內部顧客(公司內的其他部門),所以待久了以後會變得有點皮,態度就會給人感覺冷淡,那很容易就會被對方感到不爽,接著雙方很可能就會起衝突。相對地,生管部門往往以自己的立場為主,若不考慮採購部門的立場,採購的人就會反感,配合度就變得很低,彼此間的主管若沒處理好,事情會越來越糟。但倘若立即反應給上級出來排解並非良策,只會增加對方的反感和對立而已,因為對方會認為你們是喜歡打小報告,靠上級施壓,他們會覺得很沒面子,因此雙方關係會更糟糕。

    比較理想的做法:兩單位的主管互調,此可以去除本位主義,經由部門主管率先做起,帶動部門調整心態,可以改善關係;兩部門的人員逐一互調,也可以改善關係;妳本身可以私下多加強和對方的交流與互動,培養互信的感情,事情便會好處理多了;加強公司內部人員的EQ(情緒)管理;萬一有涉及權責或模糊地帶雙方無法私下解決時,方提請上級主管召開跨部門會議,釐清責任歸屬,以及出貨採購等事項的優先順序等問題,如此當能解決雙方的心結。

    參考資料: 曾擔任多年採購之經驗
  • 1 0 年前

    現在的問題不只是戰爭了

    而是雙方已經有心結了

    不過是你們部門的人先動手捅採購部的

    可能採購部的人之前對你們也有微詞

    可是都還可以睜一隻眼閉一隻眼

    也就是對彼此有微詞

    即雙方其實互看不爽

    既然你們先動手了

    採購部的當然要採取反擊措施

    最好再請更高階的主管來處理此事

    同時兩個部門的主管以及人員也互相討論

    這樣把話談開的會比較好

    若請不動更高階主管的話

    走人吧

    代表這間公司的領導者無魄力,沒擔當

    遲早會垮的

    垮的原因是生產和採購兩部因為此事件分裂

    而上級未能處理妥當,從辦公室政治變成辦公室惡鬥

    造成內耗,而一家只會內鬥的公司,能生存多久呢

    參考資料: 自己
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