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匿名使用者 發問時間: 教育與參考考試 · 1 0 年前

急''基本管理理論''?????

因為我要考2技護理類(二)

拜託

詳細解釋以下

1.科學管理學派

2.行為管理學派

3.決策理論學派

4.系統理論學派

5.權變理論學派

6.策略管理學派

7.近代管理思潮

winniepooh2277@yahoo.com.tw 我的信箱 拜託個位了^^

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    1.科學管理學派(Scientific Management):

    代表人物:Frederick Taylor

    內涵:Taylor相信管理者可以在實體工作環境因素(例如燈光,濕度,溫度等)中,找到一個『最佳的管理方法』(One Best Way),進而認為管理者應該要以有系統的規劃,實驗,搭配控制等手法將其融入在管理實務中,以提升員工的效率。除此之外,Taylor提出的科學管理四原則,時間研究以及例外管理等概念,對往後各式各樣的管理理論都有不小的影響。

    2.行為管理學派(Behavioral School):

    代表人物:Elton Mayol

    內涵:Mayol相信快樂的員工可以提升組織的生產力,進而認為管理者應該著重在員工社會心理因素的激勵而非如科學管理的主張,只把人當作只追求金錢的『經濟人』。而這個理解來自於Mayol在1924年在西方電氣公司所做的一項著名的『霍桑研究』(Howthrone Study)。這個研究的結果讓管理學界開始重視員工,把員工當作是一個完整的人來看待,同時,也開創了非正式組織,組織行為等研究的先河。

    3.決策理論學派* (註:沒聽過有這個學派,不過我就我認知的決策理論專家予以說明)

    代表人物:Herbert Simon

    內涵:傳統的決策理論認為,人們決策是透過『理性』思考判斷後的選擇結果,這個解是一『最佳解』(Optimal Solution)。然而,Herbert Simon認為這與事實狀況有所出入,因此提出了限制理性(Bounded Rationality)的決策,認為人們在決策時,往往因為環境的不確定,資訊的不完全,社會價值觀的不同而使得人們只能做出一個『滿意解』(Good Enough Solution)。

    4.系統理論學派

    內涵:認為管理的問題並非由一個,兩個獨立的變數所決定。是由彼此關連,相互影響的複雜關係所共同決定的。因此主張管理者應以整體觀(Holism)來處理企業的問題 。例如Rice就把組織分為社會與技術子系統來說明組織內系統式的互動過程。

    5.權變理論學派

    內涵:認為管理並無『放諸四海皆準』的原理原則,主張管理者應該因勢利導;預先建立各種問題情境的解決方案,如此,管理將成為一門實用的技術。這個理論到今日依舊屢見不鮮,其根本原因是權變理論可以吸納各家學派的精華,進而獲得一個『兼容並蓄』之解。例如:Fiedler的領導權變理論,House的目標路徑論等。

    6.策略管理學派*(策略管理是門學問,我不認為這是個獨成一門的學派):由於環境變動日漸不穩定,過去傳統上的偏差控制,策略規劃等已不足以應付各種策略驚奇。因此主管在形成策略後,應該要搭配環境偵測,預測,情景規劃等來確保策略的落實與校正。

    7.近代管理思潮:

    1970:追求成本第一,因此所謂規模,範疇經濟是當時相當火熱的觀念,而其衍生出的工具有BCG矩陣,學習曲線等。

    1980:美國策略大師Michael Porter的競爭觀點以及日本的品質改善是80年代最具代表性的管理觀念,其工具有:競爭策略,TQM。

    1990:由於環境日漸複雜多變,為了能夠使組織有效回應外在的衝擊,因此90年代管理觀念大多放在『速度』上面,例如:BPR(企業流程再造),學習型組織等。

    21世紀:創新,智慧即是財富-->知識管理,平衡計分卡,創新管理等

    參考資料: ME!
  • 匿名使用者
    6 年前

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