發問時間: 商業與財經個人理財 · 1 0 年前

有關階梯退貨問題,請問有人跟我類似狀況嗎

去年五月我加入階梯的時候,刷了六萬五,一套BBC教材加IBM x32電腦,今天去階梯要退貨時,他印了一張明細給我,跟我說如果我要保留電腦只能退5900,退電腦能退13800,我一整個傻眼,因為他說電腦原價52000,教材只有12000的價值

機車咧,當時電腦不是加價送的嗎,怎麼又要變52000了,更扯的是電腦折損要由64000扣給44100,所以電腦只剩7900,真不知怎麼算的,然後還要扣教材原價61000的10%==6100然後教材只能以6折還我,又被多削一層,

所以我退電腦變

64000-6100-44100=13800

不退電腦變

64000-52000(電腦全額自購)-6100(BBC教材九折購回)=5900

我想請問有人是跟我一樣的方式退貨的嗎?還是我應該要怎樣跟他們爭論呢???

他們這樣算法合理嗎??

已更新項目:

我今天有去退了,只是我覺得他們蠻奸詐的,因為它電腦原價算52000,我用了7個多月,他折舊居然算我44100耶,我說合約不是說使用6~12個月折舊40%,他才說算錯了才改,天阿,你看差多少52000*0.4 = 20800,真是的44100-20800=23300耶,真是機歪,好險回家有看了一下,只不過他教材沒算折舊,我也不想提醒他,所以我64000 - 6400(BBC教材九折購回) - 20800 = 36800,不錯了啦,只不過他們說要從七月底分12期償還,唉~~會不會又被唬啦,來個人去樓空...................

1 個解答

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  • 1 0 年前
    最佳解答

    看看你的合約電腦有沒有寫在贈品,但是不管有沒有都先寫存證信函去公平會還有階梯(一式三份,郵局好像也會要一份,自幾要留就4份)函內要寫你對他們的退貨明細有問題,但是你要有心裡準備,你繳了違約金辦完退貨,階梯可不一定有錢還你喔,因為他們財務危機,態度非常惡劣的只告訴你兩條路選,一是接受他們6/1才開始分期還錢,二是換他們的健康食品,(我是都沒選,因為我加入自救會告他們了),目前我也被銀行催債中,一切的源頭都是階梯一開始沒有告知我們辦的分期付款就是消費性貸款,銀行早在一開始把十幾萬元都給階梯了,現在階梯只說一句沒有錢,就要我們消費者每個月再繳錢給銀行,真的很惡劣..

    自救會網址:http://blog.yam.com/ladderoff/article/9084943

    2007-04-02 17:57:55 補充:

    剛剛看到你是刷卡的,你先寄存證信函給公平會還有階梯說你要退會,電腦根本沒那麼貴你就跟他盧,反正著急的是他們,然後你一定要要求階梯退現金給你才可以簽他的那張退會明細,因為他一定要用那一張回報給公平會,公平會才不會處罰他..希望我這樣說你能了解

    參考資料: 95年10月退完貨仍然被銀行追債的我, 非常後悔沒在退貨明細上要求銀行結清證明的我
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