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HINET ADSL所附贈的信箱問題~急~求助~20點

問題是這樣的

之前原本有申請一條HINET ADSL 有使用他所附贈的信箱

當作主要信箱

結果後來去當兵 就取消這條ADSL

但是這個信箱想繼續使用 因為目前在申請留學

留給學校的聯絡信箱都是用我說的那個

由於學校方面已建檔 要更改比較困難

想請教

有什麼辦法能繼續使用這個信箱呢(信箱格式XXXX@msa.hinet.net)

重新申請一條adsl有辦法轉移然後不影響到信箱內的信嗎?

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    一般規定信箱在帳號退租後將會保留三個月後再由系統自動刪除信箱帳號。

    不過,不一定會三個月一到馬上進行將帳號刪除,有時可能會保留更久。所以仍可以試試看進行復裝hinet的adsl。

    但是有另一個問題,即使hinet沒把你的信箱刪掉,你大概也很久沒有收信,而hinet msa信箱僅有50mb,有可能你的信箱早就爆掉而無法使用,或時間過久而產生逾時現象,如果真有這些現象就要勞煩hinet系統人員來處理。

    就我所知,你要繼續用hinet msa信箱,應該還是有機會,

    建議你先打電話到hinet客服0800080412,透過他們請hinet系統人員查詢是否信箱已被刪除或者信箱有哪些狀況。如果信箱還沒被刪除,請他們先把你信箱有可能出現的狀況解除(ex.信箱爆掉or逾時),然後請他們保留,儘速去櫃檯辦理復裝。

    希望能幫到你。

    http://service.hinet.net/2004/searchq.php?id=HNN12...

    問: 如何辦理復裝

    答: 煩請請您持申請人之身分證及私章(公司客戶持公司營利事業登記證影本,負責人身份證影本及公司大小章至中華電信窗口辦理免費復裝!

    在此提醒您:當辦理一般撥接帳號復裝後,此帳號將於當日21:00即可恢復使用.撥接客戶於復裝3個月內的連線密碼是最後一次可以上線的密碼。若是拆機到復裝時間超過3個月,密碼將回復成原始密碼。

    而郵件密碼均會回復成原始密碼。

    ADSL辦理復裝手續後,須將ADSL電路復話開通,因此網路可使用的時間須洽當地中華電信服務中心查詢。

    HIBUILDING辦理復後,網路可使用的時間可洽負責貴社區的協力廠商。

    http://service.hinet.net/2004/searchq.php?id=HNN04... 退租要求刪除信箱及網頁空間帳號

    答: 根據目前帳號停止租用之處理規範及檢調機關必要時之調察之須要, 信箱在帳號退租後將會保留三個月後再由系統自動刪除信箱帳號. 至於網頁空間,請您來函提供您的網頁空間帳號,由我們轉相關單位為您刪除,謝謝您的合作!!

    http://service.hinet.net/2004/searchq.php?id=HNN05...

    問: ADSL如何保留撥接帳號信箱

    答: HiNet的帳號一經退租後,信箱亦隨之取消.故您不可將一般撥接帳號退租,而是依以下程序辦理,即可免收撥接帳號的月租費用且保留原有撥接信箱哦,辦理方式如下: 凡ADSL客戶之原有一般撥接(二個帳號必須是同一申請人) 的信箱可於客戶提出申請後,保留原有撥接信箱的使用(若將撥接帳號辦理退租者,恕不提供此服務) 申請方式如下: 1.尚未填寫ADSL申請書之用戶:請於申請書內填寫欲保留Email 之同一HiNet 撥接用戶號碼(即HN號碼) 2.已填寫ADSL申請書之用戶或以竣工客戶:請向您營業窗口提出申請! 費用計算方式如下: 客戶若欲保留原有HiNet帳號(即信箱)者,該帳號自次月起免收最低通信費100元,但若客戶用該帳號撥接上網服務或其他加值服務,費用照計;客戶退租ADSL業務時,自動回復計收最低通信費100元! P.S.再次提醒您,申請保留的一般撥接帳號申請人與ADSL申請人需為同一人喔!!

    參考資料: 自己及http://service.hinet.net/
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