accurc 發問時間: 商業與財經個人理財 · 1 0 年前

關於分期付款退款問題

前幾天我在網路上用信用卡分期付款(12期)訂了一台筆記型電腦

後來因為看到更符合自己需求的機型,因此取消了訂單。

但發現取消訂單後,無法立即購買我之後要買的那台電腦,也無法像平日那樣的刷卡購物。

於是我就想說應該要給(業者和銀行)一點時間處理吧

等了兩天後,發現依舊沒辦法刷,於是問了一下客服人員。

他的答覆是:

由於依照銀行規定,一個月後銀行才會恢復此訂單所扣除的信用卡額度。由於取消額度需要3-5個工作天,且因個人資料保護法相關規定,我們無法直接提供銀行相關証明

取消額度要3~5天這我沒什麼疑問。

但"一個月後銀行才會恢復此訂單所扣除的信用卡額度"這句話難道是說在這一個月內,我這張信用卡形同廢卡,無法刷任何一筆金額嗎?

(平日不刷沒關係,但我可不想要等到一個月後才有電腦可用阿)

了解的人煩請為我詳細解說一下,感激不盡!!

已更新項目:

(1)那我可以恢復先前的訂單嗎?

(2)正卡是否也會受到什麼影響?(下訂單刷卡這張是副卡)

2 個已更新項目:

對了,我還想到一個問題

就是說,分期付款是銀行先扣除總金額而不是每個月扣除一期的錢,沒錯吧

那這樣的話,我是否要等到繳清之後,信用卡才能正常刷卡呢?

還是說一開始的整個交易程序完成後就能正常使用了?

又或者要等到下個月才能正常使用呢?

(因為電腦是我媽答應讓我買的,而我則負責購買的一切程序操作,所以我必須要了解一下)

4 個解答

評分
  • sofee
    Lv 6
    1 0 年前
    最佳解答

    你本來問的問題

    就是等退刷的手續完成後

    你才可以重新交易

    不用等一個月-----入帳好----3-5天就可以

    ----------------------------------------------------------------------------

    (1)不行

    (2)正卡和附卡共用額度----你看會有什麼結果

    ----------------------------------------------------------------------------

    如果你下筆交易成功-----就會佔去信用額度

    教你算信用額度好了

    如果信用額度是5萬---刷了電腦4.8萬

    當然退刷一筆4.8萬還未完成-----另一個4.8萬刷不下去

    退刷完成---有了5萬額度---新的4.8萬就可刷

    在還未還款前

    2000元內的消費可以刷過

    每期繳款4000元-----意思是----每繳了1期---就多了4000的額度出來

    ---------------------------------------------------------------------------

    買完電腦4.8萬元

    如果你想買手機10000元

    你堅持要刷這張卡

    那你就-----去繳10000元----過3-5天入帳後----就刷的過了

    會算了嗎??

  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 匿名使用者
    6 年前

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    加油!加油!加油!加油!

  • 1 0 年前

    沒錯,在網路上刷卡購物一旦退貨或是取消訂單

    都要等到下個月他才會退款給你..

    所以在這個情況下,如果你本身信用卡的額度開得不夠

    本身的額度扣掉你電腦的額度

    所剩的額度就可能沒辦法在刷卡消費

    所以,如果真要買看來只能用現金買

    或是轉帳之類的消費

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