我的鞋子出現色差!想詢問各大高手消基費的處理方式

我的鞋子出現色差,左邊鞋子比較淺,右邊鞋子比較深!!我是在台中毆跑的球鞋店購買! 而他們電腦也能確定的我在那邊購買! 但由於我發票搞丟! 他們回應是可以換取其於鞋款! 但是沒有發票不能退費! 真的需要發票才能退費嗎? 錯是他們在先的! 請各位高手指點迷津!!謝囉

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我個人是認為雖然東西有瑕疵!而且你跟店家反應而且店家也願意

    換一雙同款的鞋子給你!為何你還想退費呢!

    雖然說只要找到發票就可以要求退款!

    而且你說錯是他們在先!他們沒有先檢查貨品有無瑕疵就賣給你是他們不對!但是你應該有在那裡試穿和看過了吧!

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