草莓
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草莓 發問時間: 消費電子產品手機與費率方案 · 1 0 年前

手機不明上網費用?該怎麼辦?

我的手機帳單有一筆GPRS國內數據傳輸費730元

因為我沒有使用手機上網的功能~因此台灣大哥大寄了一張明細表給我~

上面的時間從8:10開始到8:50連續連線了3次~

可是那個時間我在上班的途中~根本不可能上網>"<

台灣大哥大表示~上網的訊號的確是由我手機發出去的!因為有編碼~所以我一定要付那筆錢

可是!!!!!我根本沒有阿!!!!該怎麼辦?

已更新項目:

我手機是sony ericsson的Z610I~

會是手機的問題嗎???

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    有下列可能:

    sony ericsson的手機有一個特殊的RSS新聞群組功能 , 如果開啟此項功能 , 手機會自動上網更新新聞資料到手機裡面來 .. 而使用者並不知道正在連線上網當中 !

    所以處理的方式: 到功能表 → 訊息 → RSS reader

    看看有沒有開啟這些新聞群組 , 如果有請關閉即可!

    如果沒有使用手機上網 , 建議直接請台哥大客服取消上網服務 , 以確保不會再發生此情形。

  • 1 0 年前

    首先確定台灣大哥大手機上網的功能,是否已開通。

    再把台灣大哥大手機上網的功能辦理停止手續。

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