? 發問時間: 遊戲與休閒活動電玩與網路遊戲 · 1 0 年前

問一下楓之谷傳真專線幾號

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楓之谷傳真專線幾號

快芭

幫幫幫我大大

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5 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    02-8226-9936 <--- 傳真碼

    我自己傳真過@@

    因為我忘記密碼 一.一

  • 1 0 年前

    現在健保IC卡不受理了...

    今天傳真過去想說要查楓之谷密碼跟2密

    打過去客服...一直客服忙線中 請稍候 我們將立即為您服務....然後就撥一首歌

    客服忙線中 請稍候 我們將立即為您服務.... 無言 他們接到手很痠吧

    他跟我說健保IC卡不受理的時候 整個差點崩潰

    因為:

    今天剛好經驗加倍ˊˋ

    傳真費20 影印費4=24元

  • 忘記密碼解決步奏:《必看》

    1確定你是申請者本人,有些人的GASH帳號是用別人的身份證是用爸媽、哥哥姐姐的,這時要記得跟他們拿證件喔!

    2準備好可以證明你是GASH帳號的所有者的資料《2份》,例如:〈身份證、駕照、戶口名簿、健保IC卡等。〉再影印下來。

    3拿一張白紙,貼上你準備的證明文件,在旁邊空白處寫你玩的遊戲名稱,還有你的問題:『我的***密碼忘了或第二組密碼忘了,也可以2個一起寫!』再寫上你家的電話,客服人員才有辦法跟你聯絡喔!^^

    4資料全部寫好、貼上後,把這張紙傳真到電話﹝02﹞8226-9936,沒有傳真機或不會使用的人,可以帶著紙到

    7-11或全家,跟店員說:『我要傳真!』店員就會幫你傳囉!記得帶錢喔!><”

    5傳真後,很擔心的玩家,可在2小時後打電話到﹝02﹞8024-2002,詢問有沒有收到你的傳真,客服人員會在24小時之前回電給你,幫你解決帳、密問題,記得跟客服人員說謝謝喔!!!^w^

    2007-08-01 10:01:58 補充:

    娃娃:

    不用寫職業!不要亂說!= =

    參考資料: 記得寫角色ID、什麼頻〈例如:巴洛古、藍寶等〉
  • 1 0 年前

    楓之谷是屬於橘子的遊戲公司,所以只要傳到橘子就好了。

    橘子的傳真號碼是:02-8226-9936

    可使用證件:

    1. 新版身份證正反面。-姓名、出生年月日、統一編號、父母姓名欄、住址、空白證號(背面右下角)… 等資料應清晰可辨識。

    2. 駕照正反面。-請留意駕照有效期限,駕照過期則無法協助處理及背面之"印製號碼"是否完整清楚。

    3. 護照。須有親筆簽名。

    4. 戶口名簿 (須為全戶的資料,且戶籍地址及戶號為清晰可辨識)。須傳真整份戶口名簿,有清楚戶號,戶籍地址等資料,若已遷出此份資料無效且無法受理,若會員有戶員資料外流之疑慮,可使用粗體筆將其它戶員的身份證字號保留前2碼(英文數字各一),其餘數字塗黑,請留意不可使用打叉、畫線、畫圈圈的方式塗改,且除身份證字號以外的其它資料仍須保留。

    5. 健保IC卡正面 【未滿18歲可用】。證件內容需包括:姓名、身分證字號、生日…等基本資料, 且不可為手寫!

    註明資料:

    1. 聯絡電話 (室內電話及手機門號;室話請註明區碼,譬如:台北02)。

    2. 帳號 (請註明要處理"何種"遊戲的帳號服務,例如:巨商 帳號 XXXX1234)。

    3. 需協助處理之問題描述 (例:若為救角色,請註明帳號、所在伺服器、角色名稱及職業)。

    注意事項:

    1. 會員必須傳真完整且齊全之有效證件,且符合使用該份證件之資格,並請註明需協助處理之問題描述,符合查詢條件情況下,始可協助處理。戶籍謄本不列入有效證件。

    2. 若有安全上的疑慮,玩家可在證件上空白處註明”僅供查詢密碼專用”字樣,但不可在證件上畫X或者將字樣寫在身份證字號或有資料處;且不可將證件上之身份證字號等資料做塗改的動作。(戶口名簿上其它成員除外)。

    3. 若玩家曾更改姓名、曾變更身份證字號,請玩家另外附上【戶籍騰本】以便確認之用。

    4. 傳真將於24小時內處理完畢,並依照傳真內所註明之聯絡電話與會員聯絡且核對資料,並告知傳真處理結果;若會員於24小時後未接獲客服中心去電聯絡,建議會員可自行來電客服中心詢問。

    5. 會員請於傳真後2小時,來電客服中心確認該傳真是否已傳送無誤等相關資訊,以確保各位會員之權益。

    6. 會員若傳真新式身份證時,新式身份證背面請加深影印,以免空白證號模糊無法辨識而無法處理。

    備註:

    1. GASH帳號在您完成申請的同時就無法在進行任何更改了唷!

    提醒您,「GASH平台」下的所有帳號密碼皆各自獨立,當您修改「GASH主帳號之密碼」時,並不會一併修改其它服務(如:天堂網路遊戲)的密碼;相同的,當您修改個別遊戲或服務密碼時,亦不會修改其它遊戲、服務或主帳號的密碼,請特別留意!

    2. 依據合約同意書內容,傳真證明文件內容須與GASH會員資料相符,任何一項不符不予受理, 會員傳真前可先至GASH帳號管理中心查詢您的會員資料是否正確。

    3. GASH系統中是無法更改身分證號碼的!遊戲橘子在對所有客戶的服務上都是以帳號內登記的個人資料及身分證字號做為判定帳號持有人的標準,也因此您若因為亂填身分證字號或是私下交易轉讓取得非您本人資料的帳號,都有可能導致您在需要我們提供您帳號相關服務的時候因資料無法認證而遭到拒絕喔!!

    4. 若您是帳號遭盜用,使用傳真方式是無法協助受理,建議您可以使用親訪或郵寄方式處理。

    5. 目前會員若要求處理任何帳號密碼的問題以下幾種方式查詢提供給予您參考:

    a.親訪本公司申請:攜帶您的個人證件、印章親訪本公司查詢密碼。

    b.郵寄所需資料、以及身份文件影本至客服中心約3~5天內將與會員聯絡。

    c.傳真身份證明文件至客服中心查詢。

    若會員不會使用傳真機,也可請便利商店店員協助。若您方便前來可以攜帶證件至親訪中心查詢密碼。

    親訪中心地址: 台北縣中和市中正路730-1號1樓

    傳真FAX號碼 (02)8226-9936。

    參考資料: 橘子官網
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  • 1 0 年前

    傳真FAX號碼 : ( 02 ) 8226 - 9936

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