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匿名使用者 發問時間: 電腦與網際網路硬體其他:硬體 · 1 0 年前

我家的印表機一直出現怪問題

我家印表機有點久沒用了

但我有下載印表機啟動程式

電腦也重灌

所以應該沒問題

但我每次按列印

它就跑出一個小視窗(這種小視窗就是那種你按存檔會跑出來的小視窗,裡面就是你電腦裡面資料夾的列表)叫我另存新檔

(但事實上我在文件打好後早就存好檔了)

結果我順著它的意思另存新檔後

他又沒動沒靜

我把剛存好的檔叫出來

不管是我之前存的或是他要求要我存而我重想一個檔名再次存的

我都有叫出來再按一次列印試試看

結果還是叫我另存新檔

但我確定我家有墨水(沒墨水應該也不會出現這個)

請問該怎辦

救救我吧

我家兩台印表機都這樣

而且各有連接不同的電腦嘗試

已更新項目:

感謝兩位大大

我的驅動程式重新下載過也確定沒下載錯

網頁也出現同樣問題不能印

框框打勾的項目我也檢查過了但還是ㄧ樣

我按列印時

它叫我另存新檔

檔案類型是甚麼Microsoft Document Imaging(mdi檔)

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    首先請先確認你家的印表機是在列印所有文件(包括word檔、xls檔、網頁)時都不能列印,還是只有word檔不能列印,你可依下列方式測試一下你的印表機:

    1.無法列印頁網:先嚐試列印一頁網頁看看是否可正常列印,若也是無法列印,那麼你可能要確認你所下載的印表機的驅動程式是否正確,或是需重新安裝驅動程式。

    2.可列印頁網:若是可列印頁網而只有word檔不能列印,請開啟有內容的word檔---->按檔案----->按列印----->會跳出一個列印的小視窗,請在此小視窗右邊找到----->□列印至檔案(L),並檢查前面的 "□" 是否有打ˇ,若是有打ˇ請將ˇ拿掉再按"確定"即可。此時列表機應會開始列印,再看看是否已可正常列印哦。

    以上建議希望對你有所幫助。

    2007-08-01 09:28:08 補充:

    按開始----->設定----->印表機與傳真,此時會開啟”印表機與傳真”的示窗,其中有一台”Microsoft Office Document Image Writer”印表機應該是被打ˇ的,請找到你正確印表機型號,在該印表機圖示上按滑鼠右鍵選擇”設成預設的印表機”,此時正確型號印表機圖示上會被打ˇ,而”Microsoft Office Document Image Writer”印表機上打ˇ會被取消,如此應可正常列印。

    試試看吧。

    參考資料: 個人經驗
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