mint
Lv 4
mint 發問時間: 美容與造型時尚與流行配件 · 1 0 年前

百貨公司能退換貨嘛?

昨天在台南新天地買了一件衣服要送給妹妹

但是買回來後發現尺寸不太合,想要拿去退

請問一定要拿回去台南的新天地才能退嘛?

如果在高雄有同樣的櫃,能否直接拿發票在高雄的櫃退呢?

是否接受換貨,還是只能換相同價值的衣服?

謝謝

2 個解答

評分
  • Mei
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    你好~

    通常購物都會七天鑑賞期,只要你的發票還在及標纖未拆、物品都沒髒或壞,這樣就可以換了,如果專櫃小姐不讓你換,那你就以去那一家百貨公司的服務台填寫客訴單,只要專櫃小姐收到客訴單就會被罰錢,這樣做是很不好啦!

    還有,建議你要拿物品去換時,盡量不要挑早上去換,因為服務業都一個禁忌,就是通常只要一開店就有人去換貨,這樣當天的業績就會很差很差,這是真的喔^O^ 所以你也不要帶給他麻煩,我想他也就不會為難你,因為服務業就是要靠業績獎金才會多,而且業績太差壓力也會很大的。

    商品在其他各區,若有同公司的門市,也都是可以換貨D喲^_^

    參考資料: 我在百貨任職七年囉
  • 1 0 年前

    可以在高雄換~只是看店員要不要幫你~因為對於他們會覺得麻煩~

    不管在哪購物都能換~但是不能退~

    參考資料: 我~+消基會~我是台南人
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