聯強連一把椅子都沒有????

我在10月4日於台南民權店的聯強維修站.送修SNW550I因使用藍芽和耳機會嚴重當機.10月5日通知去取件說軟體重灌以好了.誰知藍芽好了,耳機一樣不能使用,10月8日二次送修,當日晚上通知以維修完成,當日又去二次取件誰知又沒好,10月9日又跑去三次維修,因為跑了三次所以要求現場維修,等了30分鐘,工程師才說要後送高雄叫我先回去等候通知,拿了一張沒有掛號單號的維修單,叫我如何查,過了一禮拜都沒消息10月16日便又第四次跑去,說還再維修,又換了一張有號碼的掛號單給我拿回來等候消息,一隻手機同樣的問題要跑那麼多次,每次去送件和取件都要等20各人以上四次共等了100多個人,那還其次,既然連一把椅子都沒有!!!!店員說空間太小,店內除了賣手機的展示櫃,還可擺十幾台液晶影幕,就沒辦法擺椅子,這就是你們的待客之道!!會部會太誇張了 !!你們為全球第三大、亞洲第一大高科技通路商,且為最具獨特經營模式的公司近年來聯強持續提升針對客戶及消費者的服務水準,領先同業創新研發出多項標竿服務。 包括曾獲品牌價值鑑定機構Interbrand評鑑為「台灣十大最有價值國際品牌」; 獲台灣《天下雜誌》、Accenture頒發的「卓越服務獎」。此外,聯強國際更連續數年獲得台灣《天下雜誌》評選為「標竿企業」。竟然連一張椅子都沒有!!!!!!真是太扯了!!!

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我是SE的愛用者

    我手機有問題 我就送到SE直營店去維修

    雖然現在市面上的都是2-3年保固

    SE只有保固一年,只要是其他家保固的 送去給SE維修

    只要有拆機 就會變成SE幫你保固一年...

    像我 手機有問題 我就是馬上送SE維修 對我來說

    聯強還是什麼保固幾年都不是重點

    我幾乎一年就換一隻手機 根本用不到2年保固

    而已SE維修速度又快 服務又好 都會跟你講解很清楚

    所以以後有這種情況 直接送SE吧!!

    2007-10-24 08:16:07 補充:

    嗯~保固兩年當然好呀!

    但是送去保固一般都要等好幾天

    相對送se的維修是當天就好..

    這地方就可以讓人考慮一下嚕...

    參考資料: 自己
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