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- 1 0 年前最佳解答
基本上一定要有專業的醫療照護，如：護士、看護等，並結合醫療團隊，如：營養師、復健師、藥師等，減緩老人的病痛及身體退化。
再來就應該要有心理層面的服務，如：諮商人員、社工員等，老人都怕寂寞，除了陪他們聊天之外，還應該定期規劃靜態或動態活動，讓老人參與，能減緩老人社會功能的退化，而非只是每天提供電視而已。
在硬體設備部份，寬敞明亮及無障礙空間是必備，注重個人隱私及針對不同的老人有不同的細部規劃，也是很重要的；雖然養老院是團體生活，但如能儘量在不妨礙別人的前提下，提供個別化服務，是最棒的，也因此才能營造出「家庭化」的感覺。
另外在家屬溝通部份，保持機構和家屬之間密切聯繫，才表示這是一個負責任的養老院：能對家屬交代老人的狀況、也讓老人沒有被遺棄的孤單感；另外，結合養老院對醫療照護的了解，提供家屬相關的專業知識，更能增進機構和家屬的互動，才算是完整的機構式照護。
參考資料： 曾經待過的領域；自己 - 1 0 年前
讓我有家的感覺....
注重個人隱私..
除3餐溫飽外，能提供協助醫療就醫服務..很重要..
不定時的戶外活動..踏青..或其他社交團體活動..才不會退化的快..
另外服務人員的用心關懷是不可或缺的..
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