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匿名使用者 發問時間: 商業與財經工作與就業其他:工作與就業 · 1 0 年前

中華電信客服專線作業處理工作職務內容為何?

聽說中華電信招考客服專線作業處理,請問有人知道工作職務內容

是什麼嗎?

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    你好,我呆過客服單位,我大概知道他們在做什麼,正值的就是二線,一線的人幾乎都是外包,以台北客服來說是這樣,不過不知道你是說哪個客服,因為客服有分數據行通以及市話123,幾乎都要輪班,所以你要有心理準備,每天就是接電話一些行銷說辭,工作單純但有職業病,不過可以正常下班^^

    參考資料: 考過兩次招考筆試都有上的中華電信員工
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