聽說中華電信招考客服專線作業處理，請問有人知道工作職務內容
是什麼嗎?
你好,我呆過客服單位,我大概知道他們在做什麼,正值的就是二線,一線的人幾乎都是外包,以台北客服來說是這樣,不過不知道你是說哪個客服,因為客服有分數據行通以及市話123,幾乎都要輪班,所以你要有心理準備,每天就是接電話一些行銷說辭,工作單純但有職業病,不過可以正常下班^^
