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匿名使用者 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 1 0 年前

MS office outlook跳出”0x8004090”

Outlook(不是outlook express喔)最近總是無法收信

只要點了"傳送/接收"就會跳出「已報告錯誤(0x80040900):'您輸入的伺服器名稱在網路上找不到(可能暫時關機)。請確認您在連線狀態並且伺服器名稱是正確的。」的訊息

信箱是智邦的免費信箱,但我上智邦網站用webmail的方式可正常收發信件,另外我試了在outlook express中也可正常收發信

那到底是什麼問題了?我也試過把整個office移除,重新安裝了,不知道是清的不夠乾淨還是怎樣,重新安裝之後還是一樣的問題。

但是以前都不會,前陣子忽然開始之後就一直不能收信~

請大家幫幫忙囉~

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    發生的原因

    如果 Microsoft Outlook 或 Microsoft Outlook Express 無法和您的電子郵件伺服器建立連線,就可能會發生這些錯誤訊息。這些錯誤訊息通常是由下列其中一個原因所造成的:

    •帳號設定錯誤

    •個人防火牆軟體設定錯誤

    •防毒軟體

    •數據機故障

    •傳輸單元最大值 (MTU,Maximum Transmission Unit) 大小

    •電腦已經移除 Outlook Express,或是 Outlook Express 的安裝已經損毀

    •Outlook 中的使用者設定檔損毀

    •POP3 伺服器上的電子郵件項目損毀

    方法 1:確認您的電子郵件伺服器設定是否正確

    如需有關電子郵件伺服器的正確設定資訊,請聯絡您的 Internet 服務供應商 (ISP) 或系統管理員。

    注意 某些 ISP 不允許您在連接至其網路的同時,透過其他 SMTP 伺服器傳送郵件。如果要解決這個問題,請以其他 ISP 的 SMTP 伺服器取代,或使用您用以連線至網際網路的 ISP 相關 SMTP 伺服器下的電子郵件帳號取代。

    如果您發現 Post Office Protocol (POP) 伺服器設定中的帳號設定已經變更為「Localhost」,而 [伺服器] 索引標籤的 [帳戶名稱] 方塊已經變更為「account name/pop server name」,並且您正在使用 Trend Micro PC-cillin 防毒軟體,請停用 Trend PC-cillin 軟體的 POP3 Scan 功能 (Pop3trap.exe)。

    方法 2:檢查防火牆軟體的設定

    警告 這個替代解決方案可能會使您的電腦或網路更容易遭受心懷不軌的使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。雖然不建議使用這個替代解決方案,但我們仍提供這項資訊,讓您可以自行選擇是否採用這個方案。請自行承擔使用此替代解決方案的風險。

    重要 這些步驟可能會增加您電腦的安全性風險。這些步驟可能也會使您的電腦或網路更容易遭受心懷不軌的使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。我們建議以本文所描述的程序來啟用程式,以其原先的設計進行操作,或者執行特定的程式功能。在進行這些變更之前,建議您先評估在特定環境中使用此程序的相關風險。如果您決定執行此程序,請採用任何其他的適當步驟,以協助保護您的系統。建議您只有在真正需要此程序時,才使用本程序。設定您的防火牆軟體,以授與下列檔案的網際網路存取權:

    •在 Outlook Express 中:Msimn.exe

    •在 Outlook 中:Outlook.exe

    根據預設,大多數的電子郵件用戶端均必須擁有連接埠 25 的輸出存取權,以及連接埠 110 上的輸入存取權。

    參考資料: 論壇爬文
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