灌的程式不能用?

之前辦公室軟體就不能用了,然後重灌,可是隔天在開電腦時。

所有的辦公室軟體又不能用又說要重灌,而且只有word能用是為什麼?

還有msn灌了也是這樣,隔天開機就不能用。

而且會出現msn.exe的圖樣。必須修復才能用。

是電腦出了問題?還是有病毒的關係呢?

已更新項目:

知道為什麼的人請告訴我,謝謝!

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我的電腦也曾有類似您此種情況發生,

    提供以下意見給予您參考希望會給予您極大的幫助喔!

    一.電腦主機內部硬體因素:

    首先請您檢查電腦主機內部的硬體裝置是否和主機板介面結合,因當電腦開機啟動並執行主機板BIOS測試的過程中,若偵測到您的電腦主機內部有部分的Driver(裝置)並未完整的和電腦主機介面結合或是有部份硬體裝置和您的電腦主機不相容的情況,即無法的進入windows作業系統,因此需請您檢查電腦主機內部的硬體裝置,確保您的電腦主機能順暢開機

    (1.)電腦主機BIOS確認:

    A.先移除主機板上的所有裝置(例如硬碟光碟機燒錄機等~)做開機測試,確認是否可進入BIOS設定畫面,若還是持續當機建議您先移除主機板上的鋰電池(銀色包裝)再裝回去,重新開機測試確認是否進入BIOS設定環境

    B.若可進入BIOS設定環境,建議您先參考主機板BIOS設定的功能簡介,關於BIOS設定的使用說明,您可參考主機板的規格說明書或參考以下網站教學即可

    http://main2.eces.tpc.edu.tw/~t021/bios.html

    C.將BIOS設定項目更改成為原廠所定義設定狀態,並將您所安裝的Driver(例如硬碟光碟機燒錄機等~)安裝至您的主機板,確認目前您所安裝的Driver在BIOS設定環境皆可搜尋的到

    (2.)電腦主機和IDE介面確認:

    也許是您的硬碟在執行傳輸資料的過程中您電腦主機板和IDE Driver介面的資料匯排線接觸不良,建議您先檢查電腦開機BIOS確實是否有搜尋到 IDE介面的Driver=>或更換IDE介面資料匯排線確認=>執行開機測試

    (3.)記憶體介面規格確認:

    建議您若是2PCS以上的記憶體,請您確認其樣品規格及製造廠商是否一致,因若有規格不一至的現象即會產生硬體相衝突的現象嚴重會導致您的電腦當機請注意喔!

    二.電腦作業系統軟體因素:

    依據您目前的情況來看來,假若您的電腦作業系統很不穩定,而另一個可能因素,即是您的電腦在開機啟動過程中,因有部分檔案損毀或是遺失的現象導致您電腦的作業系統不穩定的運作,建議您的電腦按照以下步驟去執行,確保您的電腦作業系統順暢運作

    ***補充說明***

    目前是因您電腦之前,曾有過不正常的開關機(例如:電腦執行資料存取運作中強制關機等~),導致作業系統產生有部分的檔案遺失損毀或軟體和作業系統相衝突因素,使得您的電腦作業系統不穩定

    1.若您的電腦開機可進入Windows作業系統的處理方式:

    Step1.執行Windows控制台裡的新增移除程式,將不必要的軟體移除,另一方面請移除在C:\Windows\temp\目錄裡的檔案,再重新開機確認是否有作業系統不穩定的情形

    Step2.若作業系統不穩定的情形還是有持續產生的現象,建議您的但腦作業系統要重新安裝囉,而在安裝之前先針對目前您電腦裡重要的檔案資料作儲存備份(例如儲存至其他磁碟或燒錄光碟等~)

    Step3.若您已完成電腦裡重要的檔案資料作儲存備份之後,因未確定您目前硬碟裡的檔案資料是否有中毒,因此建議您針對您的硬碟在Dos環境下做磁碟分割(Dos)及格式化(Format),確保您的磁碟作業系統昰功能正常且可正常運作有關於Dos FDISK程式教學您可參考以下網站

    http://justlike.gaodong.com/fdisk/fdisk.htm

    Step4.安裝Windows作業系統至您的電腦主機及硬體驅動程式(例如主機板或顯示卡等~零組件裝置的驅動程式),並針對您電腦的作業系統執行上網更新Update下載,關於作業系統程式安裝教學網址(包含注意事項)如下所示給予您參考http://myweb.hinet.net/home14/libura/9.htm

    2.若您的電腦開機無法進入Windows作業系統並顯示錯誤訊息的處理方式:

    Step1.

    因未確定您目前硬碟裡的檔案資料是否有中毒,因此建議您針對您的硬碟在Dos環境下做磁碟分割(Dos)及格式化(Format),確保您的磁碟作業系統昰功能正常且可正常運作有關於Dos FDISK程式教學您可參考以下網站

    http://justlike.gaodong.com/fdisk/fdisk.htm

    請先使用WindowsXP或98製作的軟碟或光碟開機片,讓電腦進入Dos環境下,再針對您的磁碟執行FDISK及Format的程序即可

    Step2.

    接下來執行"開機可進入Windows作業系統的處理方式",

    中的Step3~Step4的步驟即可

    三.注意事項:

    (1.)執行以上對策之前,建議您需備份的檔案資料,

    先暫存其他磁碟避免您寶貴的檔案資料遺失

    (2.)另一方面您的硬碟在安裝至電腦前,建議您最好不要同時接兩台以上硬碟,因為目前您只是要釐清您電腦的問題發生源在那裡產生,所以只需一台硬碟安裝電腦,並將硬碟的Jumper設定為Master做單一的開機硬碟即可

    (3.)關於一般電腦當機螢幕畫面字幕所詳述訊息及處理方式,參考網址如下所示

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;...

    http://myweb.hinet.net/home9/sis767/a-8.htm

    ***以上為我本人寶貴的意見給予您參考,也希望能幫上您的忙,同時也祝福您的電腦能順暢的開機 加油!***

  • 謝謝提供的意見!(^ー゚)

  • 1 0 年前

    電腦有靈異現像的話,中毒的可能性很高,

    或者硬碟出問題也有可能,

    或者電源供應器不穩定~〉很少很少的機率

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