發問時間: 商業與財經保險 · 1 0 年前

車輛竊盜險是否有可能遭保險公司業務人員惡意侵吞

本人每年均投保汽車竊盜險,卻於今年由新的保險公司承保時獲知無法在網路上查得去年投保汽車竊盜險之紀錄,而要求補送相關資料,但原保單上明明詳細記載投保竊盜險之紀錄,是否有可能是遭業務惡意侵吞保費?可否在網路上查詢本身保險紀錄?又要如何保障自己權利?請相關達人提供解答 謝謝

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    這個我很有經驗

    我先回答業務有無侵吞保費.1只要你的保單(拿到手那一張)

    有竊盜損失險(就有保)

    沒有竊盜損失險(就是被吃掉.或業務填保單漏寫)

    可否在網路上查詢本身保險紀錄?

    除非你是電子保單.不然查不到.保險公司共用的(車險網路查詢系統)只有產險公司 的網路能上 (在家裡也不能連)原因是 那只要車牌 就可以 .查出 姓名 .身分證字號.出生年月日.引擎號碼.出險紀錄.所以 不開放民間查詢(有隱私權問題)

    為何查不到 竊盜險 原因有

    1.被吃掉(可能性不大)

    2.保險打單小姐不專業.懶惰.沒仔細查(可能也不大)

    3.第2年新車(可能性最大) 因為第一年出保單時.領牌須先出保卡.所以保險有了.車牌還沒有.保險是以引擎號碼投保.所以用車牌查詢時.會顯示 :無承保資料.專業的產險業務員.就會用身分證字號.在查一次.(查強制傳送日) 就可查到了

    4.產險業務員.粗心.你保險過期了.他忘了保.(非常有可能).因為竊盜險過期要 勘車 所以唬你說查不到.所以要勘車(客戶都會不爽勘車.浪費時間)

    5.竊盜險是用送的.(也可能)有產險公司.在去年時.有推出買車體險送竊盜險.這張竊盜險會便 特有保單.獨立在共用資源上.要打保單號碼才找的到.這張保單 也只有原產險公司看的到.其他家查共用資料.沒有

    6.黑單.通常出現在冷門車(也有可能.因為車賣不好.所以靠保險賺)(傭金超過危險費率) 就是業務員 出高傭金保單 所以查不到.但原保險公司 一定有資料.所以不用擔心

    如果你保單上有 竊盜險

    萬一車子真的失竊 你拿保單 找保險公司 一定會賠

    2007-11-18 13:41:35 補充:

    打電話去問 原保險公司吧 問問看 就知道了

    參考資料: 我是, 我是產險業務員
  • 1 0 年前

    這個問題~

    只要您的保險單有「竊盜損失險」,那就是有生效的保險契約哦!

    業務員如果吞了您繳的保費,保險公司因為該筆保費還沒入帳(未收繳),就會寄發保費催繳通知書給被保險人。

    若保險公司沒有催繳,那就代表您繳的保費已入帳了,別擔心!至於關貿網路或保險公司網路系統查不到您本身的資料?原因很多啦,簡單來說 ~ 有些資料是保險公司顧意「不顯示」在那個網路資訊上,以規避同業的惡性競爭。(當然最主要就是車商保代)

    參考資料: Me多年的客服經驗
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